小区墙体倾斜
居民路过心慌
市民反映：市区东安小区的墙体倾斜，存在安全隐患(见报时间：9月5日6版)。
办好了
居民向相关部门申请的住宅专项维修基金已得到批准。10月21日，施工人员到现场测量了围墙的倾斜部分。随后，施工人员将倾斜墙体推倒后，重砌了围墙。
楼前碎石遍地
市民反映：日前，运河区黄河路自来水公司宿舍的王先生向本报“帮大姐”反映，他们小区住宅楼前的路面坑洼不平，布满碎石，而且部分地方还有成片的苔藓（见报时间：10月8日7版）。
正在办
10月25日，记者再次联系了运河区南湖街道办事处花园社区。社区肖书记回复，就自来水公司宿舍住宅楼前道路坑洼的问题，社区已再次向城管及住建部门进行了申请，得到答复是将在下一期改造中进行修整。
枯死大树倾斜
市民反映：市民李先生向本报“帮大姐”反映，在胜利公园西侧小路道边有一棵倾斜的枯树，干枯的树枝已经搭到了附近电缆上。希望有关部门能够把大树砍伐，清除安全隐患(见报时间：10月9日6版)。
办好了
10月11日，市城管热线回复记者，枯死大树已经被砍伐。随后，记者联系了砍伐大树的单位南运河城区管理站。管理站武站长表示，在接到城管的相关信息后，他们24小时内就派工作人员把大树砍伐了。记者再次来到枯树所在位置，看到枯树及搭到电线上的树枝已被清理，安全隐患排除。
小区改造一年后
路面方砖开裂
市民反映：新华区120间小区的闫先生和杨女士分别向本报“帮大姐”反映，他们小区入口处老旧小区改造时，只更换了一部分方砖。如今，没更换的方砖表面磨损严重，更换过的方砖有的也翘起或开裂居民盼望尽快修复破损的小路（见报时间：10月10日8版）。
正在办
日前，记者再次联系了新华区建北办事处维康社区。社区书记答复：他们已向负责老旧小区改造的部门提交了改造增项的申请，并将情况汇报给建北办事处，由办事处联系老旧小区改造办公室，反映居民的诉求。
路边大树影响采光
市民反映：市民张先生向本报“帮大姐”反映，志强路路边的大树树冠过于茂盛，已经遮挡了路边红卫小区2号楼二三层楼居民的窗户。希望有关部门可以修剪一下树冠，解决居民采光问题（见报时间：10月11日8版）。
正在办
就田女士反映的问题，10月29日，记者再次联系了市城管部门。城管热线的工作人员表示，已将问题记录下来，将分派至相关责任单位前去查看。
燃气管道生锈
居民担心有危险
市民反映：市公安局建北宿舍楼的居民给记者打来电话称，小区院里的两根燃气管道锈迹斑斑，大家担心会发生危险（见报时间：10月12日3版)。
办好了
在本报关注下，沧州华润燃气有限公司运管部的工作人员来到小区，将小区所有的管道都重新刷上了漆，并对管道进行了加固处理。
路面积水俩月
影响居民生活
市民反映：市民李先生向本报“帮大姐”反映，他住在小金庄村，他家门前的道路在两个月前降雨后积了水，直到现在积水仍未排出。积水已经发臭，影响了居民的正常生活。希望有关部门能够给清理一下（见报时间：10月15日7版）。
办好了
10月21日，记者再次联系了李先生。李先生表示，门前的积水已经被小王庄镇政府协调清理干净了。
厕所拆了
居民“方便”难
市民反映：日前，“地区农机公司宿舍”平房区的居民李女士向本报“帮大姐”反映，今年5月底，距平房区最近的一间公共厕所被拆除，导致住在这里的十多户居民如厕难（见报时间：10月16日6版）。
正在办
10月25日，就此事，记者再次联系新华区建北街道办事处北环中街社区。社区王书记告诉记者，社区体谅居民的难处，也为此事多次和相关部门进行协调，但问题的难点依然在新厕所选址上。目前，新厕所地址尚未协调好。
换俩零件交245元
市民质疑收费高
市民反映：近日，市民齐先生家“华帝”燃气灶出现了故障。售后人员上门维修后，一共收了245元。齐先生质疑收费过高（见报时间：10月16日3版）。
办好了
在本报关注下，10月16日，“华帝”沧州售后服务网点退还了多收齐先生的170元费用。“华帝”总部工作人员称，他们已对“华帝”沧州售后服务网点的工作人员进行了批评。他们以后会加强管理，避免此类事件再次发生。
“东方邦太”橱柜失联
市民担心钱打水漂
市民反映：近日，多名市民向记者反映，他们在市区居然之家沧州迎宾大道店内的一家店铺全款订购了“东方邦太”橱柜，可9月底，“东方邦太”的店铺大门上了锁，店铺负责人的手机一直处于关机状态（见报时间：10月16日3版）。
正在办
消息见报后，居然之家沧州迎宾大道店负责人表示，他们已对有“居然之家”统一销售合同和交款凭证的市民先行赔付。没有“居然之家”交款凭证的市民，东方邦太橱柜有限公司的设计人员将为他们重新核定橱柜的尺寸、型号等信息，并以低于成本的价格将产品提供给市民。
小区内井盖缺失
市民反映：运河区朝阳小区一区8号楼前多个井盖缺失，存在很大的安全隐患。采访时，朝阳社区负责人表示，他们已经将情况上报给了相关部门，得知朝阳小区井盖更新的事已纳入老旧小区改造试点小区回头看项目中，正等待相关部门审批（见报时间：10月17日3版）。
正在办
10月29日，记者再次联系到朝阳社区负责人。她表示，社区工作人员和志愿者加强了小区内的巡逻，他们将一处无覆盖物的井口进行了遮盖并会继续协调此事。
接送站“进”居民楼
居民不堪其扰
市民反映：近日，家住市区朝阳花园小区15号楼的郭女士反映，她居住的居民楼里开了几家接送站。每天中午和晚上，很多孩子出入楼道，影响大家休息（见报时间：10月19日3版）。
正在办
10月22日，记者再次联系运河区南环办事处朝阳社区的工作人员。工作人员称，他们已与15号楼的接送站负责人沟通。目前，接送站开设的辅导班已搬走。社区的工作人员将继续与接送站的工作人员协调，让孩子安静地出入楼道，并计划在楼梯上安装隔音垫。
枯树小巷内“弯腰”
市民反映：日前，新华区交通南大街居民徐女士向本报“帮大姐”反映，欣怡小区22号楼和农林宿舍2号楼附近小巷内，有3棵枯死的大树均不同程度发生倾斜，存在安全隐患（见报时间：10月23日6版）。
正在办
10月25日，记者再次联系新华区车站街道办事处欣怡社区，获悉社区已派工作人员去现场查看了3棵枯树的情况。
工作人员发现其中两棵枯树所在的位置紧挨住户房屋外墙，如进行砍伐，同样存在安全隐患。另外，还有一棵枯树正好在狭窄的巷子里，如进行砍伐，吊车很难接近作业。目前，社区已将此事反映给街道办事处。
钢管厂小区杂草多
市民反映：市民李女士向本报“帮大姐”反映，去年，市钢管厂宿舍进行了老旧小区改造，小区里种上了绿植。可是绿植种植后，一直无人打理，绿植与杂草疯长，不仅影响小区环境，秋冬天气干燥还容易引发火灾。居民希望有关部门进行清理（见报时间：10月24日8版）。
正在办
记者现场采访后，联系了新华区城管局市政科和新华区东环街道办事处相关负责人。东环街道办事处负责“城管”工作的黄主任说，他已安排社区工作人员前往现场查看了情况。社区已责成施工方一周内修剪或补种市钢管厂宿舍的绿植，将杂草全部清理干净。
建筑垃圾无人清
市民反映：日前，运河区代家园村的村路上，一堆建筑垃圾一直无人清理。居民吴先生向记者反映了这个情况，希望有关部门予以关注（见报日期:10月24日6版）。
正在办
稿件刊发后，运河区公园办事处北环桥社区的工作人员马上到现场查看了情况，并且找到了堆积垃圾的相关单位，商量清理事宜。
来源：沧州晚报 记者马玉梅 李玲 张婧 夏青 孙亮 李婉秋 李小贤 马晓彤,
