11月27日下午，记者来到了新华风景小区，看到潍坊港华的工作人员正在为5号楼的王先生家提供燃气首次开通服务，在灶前阀与天然气灶具连接时，维修员徐彦友为王先生家安装上了既安全又牢靠的不锈钢波纹管，并给燃气设施进行了打压测漏。王先生高兴地对记者说：“以前用软管老担心漏气，安装上不锈钢波纹管后，就不用担心了，我们可以放心使用了！”
燃气胶管隐患多
“胶管是采用承插的方式连接两端，接头部位最多就是安装管卡固定，有些客户家中还没有安装管卡，长时间使用容易产生胶管松动、脱落等现象，而不锈钢波纹管采用螺纹连接，连接得比较紧固，这是不锈钢波纹管非常安全的一项特性。另外，胶管还容易因为使用时间过长或质量不合格，自身出现老化龟裂或硬化断裂、距离炉头太近而被高温烤熔、鼠咬等现象。”维修员徐彦友向记者介绍道。
记者来到潍坊港华管网部抢修中心咨询潍坊市区因燃气胶管漏气而报修的情况。刘金宝主任感慨地说：“全国每年很多的燃气事故是因为燃气胶管脱落、老化、被鼠咬等问题而引发的。今年截止目前，我公司抢修中心仅鼠咬胶管的报修请求就达到17 起。可能大家认为这些胶管被鼠咬的市民，应该是居住在平房或老旧楼宇的一层，自己家中不会有老鼠。但根据抢修数据显示，2019年发生鼠咬胶管的小区有交运花园、富华新村、鸢都新城、金都家园、新富公寓、向阳小区、康桥水岸、拉菲庄园、华府名城、怡心园、华景新城、加州实际尊品、北三里、海关等多个小区，范围涵盖潍城、奎文、高新区，很多发生在新建小区，而且四楼、六楼都有发生，记得有一年太阳城有位客户住在十六层还发生了鼠咬胶管的情况。所以，燃气软管带来的安全隐患还是应该引起大家的高度重视的。为了您与家人的安全，请将家中的橡胶软管尽快更换成不锈钢波纹管或防鼠咬安全胶管，以免引发燃气事故。”
鼠咬胶管案例一
鼠咬胶管案例二
鼠咬胶管案例三
不锈钢波纹管耐用又安全
按照国家规定，连接灶具的橡胶软管长度在2米以内，两端必须用管卡固定，每两年更换一次。因为胶管的安全性无法保证，还需要定期检查胶管有无连接是否松动、老化裂纹、特别是有无鼠咬现象。目前的情况是，很多市民抱着侥幸心理仍然在使用超期服役的胶管，需要安检员上门督促才会更换，如果安检员不能成功入户或客户坚持不更换，这些超期服役的软管就会给自己家和左邻右舍埋下很大的燃气安全隐患。
而不锈钢波纹管采用不锈钢材质制作，外面包裹PVC包覆层。具备外表美观、安全牢固、抗腐蚀、阻燃、耐磨损、防鼠咬的优良特性，使用寿命长达八年。
“为保障燃气安全，根据潍管字【2019】42号文件要求，潍坊港华2019年5月起，对新开通客户预留螺纹连接灶前阀，使用不锈钢波纹管连接，不再使用橡胶软管；对软管超期客户也将通过户内安全检查逐步更换。今天我们已经看到新开通的客户使用上了不锈钢波纹管。”
更换不锈钢波纹管便捷又省心，如果客户想更换不锈钢波纹管，可以自行选购质量合格的不锈钢波纹管，如果对外购波纹管质量不放心，也可以到潍坊港华客服中心、拨打潍坊港华客服热线8202110提出诉求，潍坊港华将安排专业人员上门安装检测，以确保客户的燃气安全。另外，为方便客户更换不锈钢波纹管，潍坊港华安检人员也会携带不锈钢波纹管入户检查，并为客户及时更换。
燃气泄漏科学处置三步法
随着天气转冷，为了保暖，市民开窗通风少了，如果一旦出现燃气泄漏，燃气不易散发，容易造成意外的发生。如果发现燃气泄漏，不要惊慌，请按以下三个步骤进行处置：首先打开所有门窗（包括厨柜门），让燃气向外散发;其次关闭炉具阀门和灶前阀，熄灭所有火种，不要开、关任何电器，不要在室内拨打手机，切勿按动邻家的门铃; 最后一步立即到户外安全通风的地方拨打市政服务热线12319或潍坊港华抢修电话8261000，燃气公司会安排专业人员上门抢修。
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