家里突然没有气了，怎么办 — —
1、欠费？
关注“大连华润燃气”微信公众号，依次选“燃气管家”→“微服大厅”→“账单缴费”，（绑定后可直接读取），若“应缴总额”显示有费用（如图1），代表有欠费。“应缴总额”显示零（如图2），代表没有欠费。
图1
图2
有欠费先缴费，缴费后24小时需要确认燃气表具是否已经开通。
方法如下：找到表具红色按钮（如图3），轻按一下按钮接收命令，表具端接收命令后即可通气使用，如仍未联通，再等一分钟后可再按一次红色按钮重启即能通气。
2、电池电量不足？
（1）检查燃气表电池电量（四块五号电池）。电量较弱时，燃气表上的阀门灯闪烁是红色，影响用气。更换电池后，等待20秒左右按一下红色按钮（如图3），听到燃气表中有齿轮转动的声音，燃气表内部阀门为开启状态，方可正常用气。
（2）检查燃气灶具电池电量。电量较弱时，影响用气。在更换燃气灶具电池后，需注意检查灶具连接管两端的管卡是否牢固。
小提示：表具阀门开启后，再观察一下自闭阀，是否开启。正常开启状态如图6。
图3 燃气表
3、阀门关闭？
如果您不欠费，电池电量充足，那么检查一下是否阀门出现了关闭的情况。目前的阀门共有两种，表前阀和自闭阀。
（1）表前阀与燃气管道在同一水平线即为开启状态（如图4所示），垂直状态为关闭状态（如图5所示）。若为关闭状态需联系燃气公司人员上门开阀。
图4 表前阀
图5 表前阀
（2）自闭阀处于绿色标线处即为开启状态（如图6）。处于失压关闭状态（如图7），无法用气，请轻提红色提纽帽到中间，可以正常通气。超压关闭状态（如图8），无法用气。将红色提纽帽按回中间，可以正常通气。若按不动，打开灶具开关放散多余气体，红色提纽帽回落至失压关闭状态，关闭灶具开关，再将红色提纽帽提拉到中间，可以正常通气使用。
类型一
图6
图7
图8
类型二：
类型三：
4、拨打客服热线
若以上几点检查都正常却仍未通气，请拨打96177或者到就近的客户服务中心前台报修。
几种缴费方式：
1.关注“大连华润燃气”微信公众号，绑定您的用户号后，依次选“燃气管家”→“微服大厅”→“账单缴费”，核实您的用户号及地址，进行气费存缴（用户号在我公司给您的《燃气用户手册》第17页）。
2.打开支付宝或微信的“生活缴费”，选择燃气缴费→大连华润燃气有限公司→绑定用户号→气费存缴。
3.就近到我公司各服务中心前台进行气费存缴。
4.在农行任意网点柜台，填写燃气用户号，通过现金或者银行卡转账进行缴费。还可以登录农行掌银app→生活→生活缴费→燃气费→大连华润燃气有限公司—输入燃气用户号，即可缴费。
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二、微信生活缴费
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四、农业银行缴费
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