天下网商记者 宁函夏
做儿女的，谁不想长江后浪推前浪？
山东小嫚儿赵梦鑫就想把父亲赵增光推在沙滩上。
可是没人看好她。父女俩一个开厨具厂，一个开厨具淘宝店，虽说是“上阵父女兵”，偏偏赵梦鑫爱找茬，成天提一些费钱又外行的建议。简直像闹海的小哪吒，人见人怕。
为此，父亲学会用手机拉黑小赵，频率平均一个月一次。
厂里人也说，厂长家女儿懂得不多，脾气还臭，天天被训。厂里还得看老赵。
说句公道话，这些前浪们都有挽尊之嫌。
到底谁占上风，去他们老家山东省博兴县兴福镇就知道了。父亲那创办了24年、占地上万平方米的厨具工厂，招牌早就改名为赵梦鑫淘宝店的名字，“银铮商用厨具”。
赵梦鑫，26岁，河北大学编导专业毕业，从小学习好，做事认真，人也聪明伶俐，关键性格爽朗，只是行事稍有固执、容易较真，这一点倒是遗传50岁的父亲赵增光。
开淘宝店之前，他俩就是千千万万普通父女中的一对，开淘宝店之后，父女变工作伙伴，还经常吵架，上演商业冷战片。说实话，俩人不相上下。
不过明面上看，赵梦鑫略胜一筹。
说起来赵梦鑫在2015年创业开淘宝店还要多亏父亲相助。因为她老家兴福镇是有着“中国厨都”之称的商用电器厨具生产集群地，日常所见的麻辣烫店点菜柜、超市存放饮品和肉类的冷藏柜，大多来自这里。1995年，赵梦鑫的父亲开始办厂，针对政府和学校做工程类商用电器厨具，在当地颇具规模。赵梦鑫的淘宝店卖的就是父亲工厂生产的商用电器厨具。
虽说借的是父亲的东风，起点也晚，但赵梦鑫发展速度惊人——开店当年销售额100万，开店第二年超千万，赶上了父亲工厂当年销售额。如今淘宝店一年销售额早就超过5000万。
数字还不算最主要的。很多零售的新顾客因为淘宝店成了厂里的大客户，工厂很多生产意见也都会先问过赵梦鑫。老厂焕生机，名气越来越大，厂里人对她的称呼也从“梦鑫”变成“小赵老板”。最后，还是父亲主动把工厂名字改为她的淘宝店名“银铮商用厨具”。
也有人不服，觉得老厂长才最厉害——不管小赵卖的有多好，拿的都是老赵厂里的货。二十多年的磨砺，厂里老师傅一大把，工艺流水效率高，质量把关到位。简单说，从90年代就和学校政府、五星级酒店合作的工厂，至今也没出过大纰漏，任谁都能卖的好。
况且这当中还有“作弊”行为。别人进货赵增光给的账期是半个月，女儿他给一个月。不仅如此，女儿的货他能加急就加急，要定制就开专线定制。当然给女儿的价自然也不会太高，所以薄利多销。
况且赵增光还对女儿说过：“我不指望你挣多少钱，开心就好。”
女儿：“没有老爸，我早就喝西北风”父亲：“天天折腾我，休想”关键时候，赵梦鑫说了句良心话，“没有老爸，我早就喝西北风”。
这话是表白，也是感谢父亲“顶雷”。毕竟除去业绩啥的，这四年下来赵梦鑫只剩得罪人了。
比如她今年把所有亲戚都开掉了，还宣布以后招工都不能用亲戚。消息一出，当时差点被掀厂，很多人不满，连父亲都发火了。她直接撂下句话：“这是原则问题。”
事出有因，在老家经营20多年的工厂亲戚不少。有一次，淘宝上接到一单冷冻货柜，按照顾客要求改动复杂，需要重新拆做。当时做工的是赵梦鑫亲戚，赵梦鑫要求高，想要当天完成，搞得亲戚返工做到凌晨两点。后来亲戚气得骂她：“你这个臭丫头，给厂里找事。”关系闹僵，父亲来回劝也没用，第二年亲戚就不干了。
事后，工厂里流传这么一句话：“小老板脾气很大，接她的活都要细心点。”
赵增光也无可奈何，毕竟是亲生女儿，脾气都一模一样：工厂里，说他难对付的大有人在，女儿简直青出于蓝胜于蓝。
最后他为了减少矛盾，干脆给女儿组建了一条生产线，专门为她的淘宝店生产组装。
其实他也对付不了女儿，经常用“你太烦了”“我不愿做你的单子”“我不想搭理你”来拒绝她。顾客投诉麻辣烫冷柜的盒子割手，赵梦鑫就让父亲带她一家家工厂去跑，换了7个厂家，最终在广州展会找到了出口级别的盒子。顾客投诉买了半年的冰箱制冷效果越来越差，冲氟利昂没用。父亲一边抱怨“你不用知道这些”，一边又开车绕了大半个村，带着她挨家挨户找退休老师傅问解决办法。
有一次顾客反映放牛奶饮品的风幕柜的塑料杆容易断，赵梦鑫便想换成铝合金型材。赵增光不乐意，因为型材用量少，价格高，况且同行都在用塑料杆。
“我求我爸啊，天天跟在后面念叨，他也不同意。后来我自己小批量的买，顾客都觉得我们家比别人好，销量一下子打开了。”赵梦鑫说。老赵不得不服，一个月后突然告诉女儿定好了，以后全生产线都换铝合金。
后来赵梦鑫才知道用的铝合金得上吨采买，占库存不说，换一下一年要多上百万开销。她有点不好意思，想算了，赵增光一听简直气炸了：“你去改进产品，花了我上百万，不可能再改回来！天天折腾我，休想！”
有父亲兜底，“厂二代”赵梦鑫就这么被惯出来了，活得开心又任性。
赵梦鑫不好意思承认，她最崇拜的人就是父亲。
赵梦鑫其实不容易，毕竟创业时还在河北上学，抛开少女心成天和铝合金、厨灶打交道，管产品也管物流，累的够呛。
但无论怎样，她记得父亲教她的一句话：“错的就要改，对的就坚持。”
有一次他们发货到重庆，货到才发现冷柜和顾客需求差了10公分。冷柜4万块，来回运费近6千，赵梦鑫毫不含糊，包邮让顾客退回，又重新发货给对方。
那台差了10公分的冷柜，如今放在厂里最核心的位置。同行去工厂参观问什么来由，赵梦鑫都大方承认，“犯错了没事，就让大家看，也是提醒自己”。
她的公司售后部有10人，包括统计问题、统计费用、统计配件、联系供应商、回访等等，每个月都在发现新问题，不断做调整。别人觉得她是吃饱了撑的，她以亲身经历怼回去，“我做电器的都不喜欢在网上买电器，因为我知道售后慢。所以这环必须解决掉。”
怎么解决？她要求顾客投诉必须在48小时内给结果，维修师傅若有事上不了门，维修费用公司掏腰包。
如今，淘宝店“银铮商用厨具”年销售额超过5千万，好评超过6万个。
“过去我们的柜子放在阳光下久晒颜色容易发黄，我就让我爸就去找好油漆，后来找到一家给汽车做户外漆的工厂。人家一听是用在厨具上的，调侃说‘赵总可太有钱了’。”
赵总能有多有钱？现在女儿赚的比他多。
赵梦鑫还记得创业第二年，账目太乱，父亲喊了家里财务给她做账，才发现当年淘宝店销售额过千万，和厂里业绩差不多。“我知道打那时候起，我爸就对我高看一眼。”
她后知后觉的是，很多配件供应商都是合作多年的伙伴，每次赵梦鑫说换就换，父亲为此欠下不少人情。新的供应商要现款，升级就有库存。这些，赵增光从来都不告诉她。
其实赵增光本不希望她做生意，觉得学编导专业去电视台上班最好，开开心心的生活就行了，不要这么拼。
全天下的父亲都一样 。
编辑 汪帆
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