2019年一开春,强手如林、趋近成熟的空调行业又多了一个胆大的“搅局者”。身为中国家电零售巨头的苏宁,在卖出一亿台空调后,造出了自己的第一台空调——苏宁极物小Biu空调。虽是后起之秀,却初生牛犊不怕虎,创下了“开售即疯抢”的热销佳绩。
3月6日上午10点,前10000台到手仅需1999元的小Biu空调,刚开售就被抢购一空,目前,已恢复到日常销售价2499元,却仍有众多用户在持续疯抢中。
1999元,确实是一个心动的价格。但比价格更吸睛的,是扎实的产品力。要知道,苏宁极物小Biu空调丝毫没有在产品性能和用料上偷工减料,在“1.5匹、全直流变频、一级能效、智能操控”的主流配置下,其售价更显良心,也足见苏宁挺进空调制造上游供应链市场的满满诚意。
事实上,小Biu空调之于苏宁极物的战略意义,并非仅限于热销。早在2018年初,苏宁宣布成立智能终端公司,基于苏宁互联网技术、内容优势及智慧零售生态,致力于打造服务于家庭及个人消费者的硬件产品及智能生活解决方案。而今,以智能化操控为核心卖点之一的小Biu空调,显然是苏宁加速推进智能家居生态布局的重要一子。
那么,号称“同等配置、性价比创行业记录”的苏宁极物小Biu空调,实际性能和颜值到底能不能打?作为一款带有浓厚“互联网”基因的智能空调,在人机互动的体验中又增添了哪些新乐趣?是否还有意料之外的惊喜?让我们赶紧来一探究竟。
开箱篇:用料扎实,良心之作
空调作为家庭耐用型消费品,性能指标总是排在第一位的。如果单凭价格而没有靠谱的性能保障,很难讨好愈加理性的消费者。苏宁极物小Biu空调,既具备价格优势,在产品的硬件配置上也丝毫不落于人后。
首先从外包装的细节说起。随着空调的普及,更多路程相对偏远、运输更为波折的三四线城市,对空调的需求量正与日俱增,这就需要确保空调在长途运输过程中的安全性。内外包装规范和严谨的苏宁极物小Biu空调,在寄到时毫发无损。
一方面是采用加强包装,另一方面,则是产品本身的质量也经得住考验。在极限环境下的随机振动和跌落运输的测试中,苏宁极物小Biu空调不论是反复跌落撞击,还是高频震动摇晃,都依旧完好如初,外包装的保护性和内部结构的稳定性可见一斑。
再分别来看室外和室内机。净重30公斤的室外机,作为主机担当,空调制冷(热)的四大部件:压缩机、冷凝器、节流器、蒸发器中前三件都在室外机,其重要性不言而喻。苏宁极物小Biu空调的室外机在前板和侧面都设置了加强筋,结构强度更高。运行和受压时不易变形,并可最大程度释放箱体压缩机传递的振动波,使得空调在工作中噪音更低。
(外机承重测试)
在外机的承重性测试中,将苏宁极物小Biu空调放置于水平地面上,四名体重累计为305KG的测试人员,同时站上空调外机也丝毫无损不变形。
室外机的背后特别加了黑色的网罩,对室外机的翅片起到了很好的保护作用。此外,为了最大程度地减少空调在工作中所产生的共振和降低噪音,苏宁极物小Biu空调针对压缩机采用隔音棉,保证运行更稳定。对于用户看不到的内部设计,苏宁极物小Biu空调也切实从用户需求的角度出发,进行针对性地改进和提升。
在冷媒方面,苏宁极物小Biu空调选用了更加安全稳定的新冷媒R410A,制冷(暖)效率高,更为省电,相比三级能效挂机可节省20%的电力成本,而且不会对臭氧层造成破坏,让小Biu空调在质量、实用性、环保性等方面表现更加出色。
室内机的质量同样经得起考验,电控外壳采用5V级阻燃防火材料、良好的密封性及金属钣金外壳防护设计,更加安全、可靠,具有很强的防火,抗电磁干扰能力,能够保证内部火势不外延并自动熄灭,最大程度降低用户因为电路故障起火引起的财产和生命安全威胁。
(短路测试)
在极端的短路测试中,将测试专用特制溶液注入控制板,使其短路燃烧。结果显示,小Biu空调的外壳依然完好。而上置式的进风口和滤网,也更便于后期的清理和维护,不再需要拆卸面板就能轻松拿下来,使用更加人性化了。
(过滤网轻松拆卸)
颜值上,采用一体化纯白机身的苏宁极物小Biu空调,透着一股科技范儿的极简风,清爽明朗,可百搭各种家居风格。机身侧面纤薄,圆润的弧形线条勾勒出柔和之美。机身面板上加入了菱形纹理设计,为整机增添了一份灵动之美,LED显示屏居于面板正中央,实时显示空调运行状况。
安装篇:服务用心,流程规范
空调行业素有“三分产品、七分安装”之说,除了产品品质过硬,包括安装、维修及保养在内的售后服务,也都影响着用户对于品牌的好感度和信赖度。
苏宁极物小Biu空调可以享受24小时上门安装的服务,关于高空费和材料费也都有清晰明确的价目表,售后安装人员全程会进行拍照记录,每个步骤都很认真仔细。对于安装位置和相关注意事项,都会及时跟用户沟通,进行说明及耐心解答。
苏宁极物小Biu空调配备了全套的安装材料,多数的家庭环境已足够使用,用户基本不用另外花钱,规避了行业普遍的“乱收费”现象。
值得一提的是,连接室内外机的专用铜管,更直观地印证了用材上的真材实料,相比于铝管,铜管的造价高,延展性好,耐压性佳,不容易泄漏制冷剂,能更好地确保制冷效果。
苏宁极物小Biu空调作为全直流变频空调,抽真空是必不可少的一个步骤。有些安装师傅为图省事或嫌麻烦,会忽略这一步骤,是非常不负责任的,一旦混入空气会对压缩机的冷冻油产生致命打击,大大降低制冷制热效果。但苏宁的安装人员非常尽责,抽真空环节确保了充足的时间,并在安装完成后开机测试制暖效果。
另外,苏宁极物小Biu空调在使用过程中,还可享受“质量问题30天包退365天包换,以及6年质保”的一系列售后服务政策,以“安心买、安心收、安心用、安心退换、安心客服、绿色服务”的全程管家式的无忧服务体验,为产品附加值加码,也引领了空调业服务标准的升级。在服务效率上,作为苏宁旗下的售后服务品牌,苏宁帮客拥有自营和加盟服务网点5500家,近5万名服务工程师,为周边3到5公里的的消费者,提供及时贴心的服务。
测试篇:静音舒适,智控便捷
作为苏宁智能家居生态中的科技属性产品,小Biu空调的智能操控,是核心卖点之一。除了传统的遥控器操控外,还可以通过手机App操控,以及小Biu音箱进行语音操控。
手机APP的操控界面显示,相比于传统遥控器更为清晰。从模式的选择,到温度、风速的调节,操控方式都更为简便。而且,再也不用担心找不到遥控器啦。
(手机APP操控演示)
语音操控就更为省心啦,只需将苏宁小Biu人工智能音箱成功联网,并与小Biu空调绑定之后,动动嘴巴就能遥控空调,真正简便了生活。不仅适合于追求新潮科技的年轻人,对于手脚不便的老年人,苏宁极物小Biu空调也同样适用。
苏宁小Biu人工智能音箱的外观设计同样走极简美学风,小巧而不失精致,既可轻松融入家居环境,也方便随身携带。它的用途更是广泛,既是苏宁智能家居生态的控制中心,让你“再也不用手动操控家电”,还拥有2000万首的超大歌曲库,听音乐、定闹钟、查天气、讲故事、搜新闻……小Biu音箱可以在百科全书、生活助手等多重身份中切换自如。
(语音操控演示)
那么,苏宁小Biu人工智能音箱是不是真有这般神奇,到底听不听话呢?将其连网、并与小Biu空调绑定后,就迫不及待地一试身手。“小Biu小Biu,开空调”、“小Biu小Biu,调高空调温度”、“小Biu小Biu,风速快一点”、“小Biu小Biu,关空调”……小Biu音箱对于每个指令,都能及时接收并响应,简直就是一个小机灵,太厉害了!而“小Biu小Biu”的名字也叫着非常顺口,好玩又好记,给枯燥的生活无形中就增添了不少的乐趣。
遥控器、手机、小Biu音箱三种不同的操控方式,用户可以随心切换,满足各自偏好的使用需求。而多元化的操控设计,也让原本冷冰冰的空调,在互动中更多了几分科技感。
苏宁极物小Biu空调在性能上采用了行业的主流配置,以实用性为主。1.5匹的变频压缩机,制冷量3500W,是目前较为常见的制冷量,可实现60秒速热和30秒速冷的极速变频和急速冷暖。从遥控器按键上可以看到,强力运行模式、ECO环保省电模式、优质睡眠模式,都可以一键直达。经测试,在“制热”状态下开启强力运行后,苏宁极物小Biu空调的出风相当迅速,升温也很快,且不同于喷涌而出的热浪,苏宁极物小Biu空调的出风气流均匀,风感舒适自然,不刺激。
在噪音控制上,苏宁极物小Biu空调也处理得恰到好处。经测试,一档风速下的噪音值仅比环境噪音上升了1分贝,二档、三档风速下的噪音值,分别上升了10分贝和15分贝。三档风速下的噪音值上升了15分贝。由于艾肯家电网的评测室正好在马路边上,本身的环境噪音较大。若是在安静的实验室环境下测试,在四重静音技术的加持下,苏宁极物小Biu空调可实现低至22dB的超静音睡眠体验。
搭载全直流变频技术的苏宁极物小Biu空调,拥有一级能效认证,4.73的能效比,在节能省电方面更胜一筹,可减少用户的成本支出。
评测总结:以极致性价比战略冲击市场的苏宁极物小Biu空调,品质经得起考验,价格也经得起比较。另外,互联网智能体验的主打卖点,全程无忧服务的坚实后盾,也为产品增值和加分不少。由此,苏宁极物小Biu空调的火爆热销就不难解释了。(以沫)
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