6月10日,两大空调制造商@格力电器 和@AUX奥克斯空调 在微博上“硬刚”了起来。
10日,格力电器在官方微博上发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》。举报信内称,已向国家市场监督管理总局实名举报:
奥克斯生产的共计8个型号的空调产品
与其宣传、标称的能效值差距较大。
随后,奥克斯空调市场部相关负责人向记者表示,公司已在官方微博发布关于珠海格力电器股份有限公司所谓举报信的声明。
声明称,
格力举报不实,
已向公安机关报案。
值得关注的是,国家市场监督管理总局10日深夜通过网站回应此事表示已注意到格力的举报信,并称“已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开”。
在奥克斯“回击”后,格力电器则继续“放大招”,贴出四川省电子产品监督检验所出具的对奥克斯8型号空调的检测报告,表示要用事实说话。
空调行业上演罗生门,孰是孰非最终要看监管部门的结论。看起来,格力主张的是奥克斯空调质量有问题,实则是其将三级能效“虚标”为二级能效。
虽然网络上有人点赞格力的做法:
但也有不少人认为,奥克斯空调并没有那么差,用了质量挺好的。
但大部分网友们不知道的是,
能效等级虚标对买家的影响并不小。
如属实,买家会承受损失吗?
能效登记:
按照国家标准,目前三级能效为能效门槛,即空调能效只有达到三级才是合格产品,才能在市场销售。
空调能效水平在二级以上(包括1级和2级)才能称得上是“节能空调”,并且能效等级越高,节能水平更好,生产成本也相对高,价格也因此更贵。
卖场人士告诉记者,目前同型号的空调:
- 一级能效价格要比二级高200元-500元左右;
- 二级比三级高100元-300元左右。
“将低能效的空调‘虚标注’为高能效的空调,首先是可以卖出更高的价格”,他表示,但更重要的是高能效空调由于更节能(也就是省电),所以它的使用成本也是较低的, 也就是说,如果消费者买了虚标的低能效空调:
- 不仅多付出购买成本
- 也多支付了使用成本
可以说是双重损失。
能效等级消费者有辨别方法吗?
记者走访广州国美客村店发现,
街坊选购时,
判别空调能效等级的唯一方式
就是查看贴在空调产品机身上的
“能效等级标签”,
但这个标签目前是由厂家自己贴上的,
事实上,
产品能效是几级是厂家自己说了算
——
即以厂家自我声明的方式,
而监管部门则主要以抽检的方式进行监管。
也就是说,
如果市场真的有厂家虚标了,
仅凭消费者自己是很难发现。
也有业内人士表示,能效虚标在行业并不是偶然事件,前几年由于国家出台能效补贴政策,几乎全行业空调品牌都出现过“虚标”而被罚款的事情,近几年媒体也有报道过各地质检部门抽检发现个别品牌虚标而罚款的事件。
而格力与奥克斯此次也不是第一次交恶,今年4月24日,广州知识产权法院公开对格力电器诉奥克斯专利侵权纠纷进行一审判决,认定其中3个案件构成专利侵权,判定奥克斯共计赔偿格力4600万元。
6月10日晚23:16,@人民日报发表评论:站对不站队!
网友也纷纷在评论区表示:我们期待真相,支持市场良性竞争。
任何欺骗消费者的行为,
都将受到法律制裁。
我们期待真相!
信息时报 记者 刘 莉
部分内容综合整理自人民日报、新浪微博等
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