南都讯 记者侯玉晓夏天即将到来，5月6日，“518来苏宁抢空调”全国新闻发布会开启，据悉，苏宁将迎来上半年最大规模的518空调节，提前释放旺季货源及价格力度。而5月6日—5月20日，中山苏宁线下门店全面启动518抢空调，拿出最丰厚的福利盛惠广大消费者。
据介绍，每年5到8月，都是空调市场的销售旺季，全年近7成的空调销量集中于此。本次苏宁低价让利，所有品牌的空调都是从厂家直接供货，使得中山苏宁在大促节点，可以拿得出可观的资源让价促销。具体到此次“518抢空调”活动，中山苏宁推出了低至1999元的一级能效1.5匹变频空调，低于行业价格40%。另外，在预售期内，消费者交20元定金还有机会获得999元购买价值1599元的品牌空调一台的资格。
此外，中山苏宁就本次的“518”万人抢空调活动将开展为期十多天的优惠活动，推出预存20即可获得价值390元的移机服务金卡、500元的空调抵用劵、部分空调产品免安装费等八项预存福利，还有购买空调满千返百、以旧换新最高抵500元、套购有好礼相赠等惠民活动。与此同时，在中山苏宁线下门店购买的空调产品，还能享受到苏宁家电30365的专属服务，向消费者承诺30天包退、365天包换。
在服务方面，此次518抢空调活动，苏宁帮客在3月就完成了对服务工程师数量和从业资质的查漏补缺，并开展了系统的培训工作，强化服务技能与服务流程。在确保送装时效性方面，推出“321”服务：即30分钟响应和电联，2小时内准时上门，1天内（24小时）完成订单；全区域主城区及部分县推出半日送装，维修一次就好，48小时完工。此外，旺季期间，苏宁将继续给全国安装工程师发补贴，累计补贴10亿元。在杜绝服务乱象、给予工程师可观激励的同时，也让用户的空调即买即装、更快上墙。
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