7月30日,成都发布高温橙色预警,多地最高温将超35℃。
高温天,最宜“空调WIFI西瓜”。然而,有一群人,却在冒着高温迅速行动……
受疫情影响,成都高新区石羊街道都城雅颂居升级为中风险地区。在发布会前,成都高新区已经全面行动起来。
7月27日疫情发生后,成都高新区立即启动应急处置预案,高新区基层党员干部、医务人员、社区工作者、社区志愿者、居民群众等迅速行动,开展核酸检测,锁定重点人群,管控重点区域……
从7月28日上午起,截至29日10时,成都高新区已完成12.07万人核酸检测采样,检测结果均为阴性。这背后,有政府的有力有序有为,社区、医务等防疫铁军的辛苦付出,还有市民的包容乐观、积极自律配合。
疫情之下,我们共同见证了超35度高温下,一座超大城市的速度与温度。
“居民的小事就是我们的大事”
构建流水线式四点协同闭环配送服务链
7月30日上午,成都又启动了高温橙色预警。烈日当头,正是中午时分,红星新闻记者在成都高新区天府二街看到,疫情相关管控区域已被围挡,区域内居民的生活物资通过外卖送到围界外,由工作人员送到居民家门口。
现场工作人员介绍,疫情发生后,成都高新区石羊街道第一时间紧密部署了应急处置工作,组织党员干部志愿者、社区工作人员,联动物业及外卖行业等多方力量迅速投入一线服务保障工作。“居民的小事就是我们的大事,我们的第一任务就是为大家做好服务。”
比如,为了保障相关区域居民正常生活秩序,石羊街道在天府二街与剑南大道交叉口区域设置了生活物资集中接收点,联合叮咚买菜统一放置配货架。外卖骑手分拣配送生活物品至固定点位后,按照小区分划,统一安排工作人员对物品进行消毒并分配至各个院落,再由院落志愿者分楼栋整理配送至所属单元,最后由防疫志愿者送货上门。
截至目前,这样一套流水线式四点协同闭环配送服务链,已服务辖区居民5000余人次,形成服务范围更广、配送速度更快、协同互助更紧密的服务模式。
流水线式四点协同闭环配送服务链
为严格把控社区疫情防控工作力度,筑牢疫情防控第一线,7月28日凌晨至今,成都高新区其他街道和社区也组织开展了严密的疫情防控工作。
比如,在桂溪街道和平社区,社区调动院落党支部、院委会骨干力量,坚守门岗,协助门卫做好测温、登记、亮码工作;社区工作人员、网格员蹲守院落、商铺,严格把控出入人员信息核实、登记工作;社区各院落采取轮班制值守门岗,严把“入口关”等。
29日晚,成都高新区在现有33个愿检尽检常规采样点位的基础上,面向社会增设7个愿检尽检临时采样点位,更好地满足广大市民主动进行核酸检测的需求。新增设的7个临时采样点位在7月30日至8月10日的7:00-10:00和18:00-22:00两个时间段内提供检测服务。
“必须要快!”
社区通宵作战启动核酸检测
在成都高新区,随着流调结果逐渐清晰,关键信息传递出来,一张大网,顺势拉开。
防护服中那一张张看不太清楚的脸,被汗水泡得发白发胀的双手,一个个自觉排队等候核酸检测的身影,挨家挨户将蔬菜送到居民家里的工作人员……这个夏天,这些平凡而又不普通的身影出现在身边,定格成了一幅幅动人的画面。
“一上午打了近300个电话,用完了4个充电宝的电。”石羊街道社区工作人员对记者说,这个环节,最重要的就是如何在最短时间内最大程度地动员社区居民参与到核酸检测行动中来,“必须要快!”
为了保障核酸检测“应检尽检、不漏一户、不少一人。”石羊街道联合社区组织党员干部志愿者、社区工作人员形成志愿队伍,通过电话通知、业主微信群转发、集体“扫楼”等方式,确保每一个应检居民及时到达指定点位进行检测。
“在业主群里发了检测通知,不过我们依然要每家每户去敲门通知。”他解释,敲开门后要核对信息,了解人员情况,再把住户拉进单元楼微信群,便于安抚以及对接居民需求。“争取一个都不漏掉。”
在36度高温下,社区志愿者穿上防护服,分楼栋集中扫楼,扫完一栋楼,大概需要三四个小时。
28日凌晨1点,连续工作24个小时的200多名石羊街道、社区志愿者们通力协作,配合医务人员,协助检测居民扫描二维码,完成信息登记。
凌晨3点10分,铁象寺水街采样现场,社区工作人员和医护人员脱下厚重的防护服,现出满是印记的年轻脸庞、盛满汗水的手套、滴汗的头发、泡发的手掌,轮岗换班在简易休息区席地而睡。
另一边的成都高新区芳草社区卫生服务中心,也组织采样队伍迅速行动。
疫情发生后,芳草社区卫生服务中心组建3支近50人的队伍开展大规模人群核酸采样工作。室外,是35度的高温。穿着闷热的防护服、戴着厚厚的护目镜,全副武装的工作人员在紧张有序地工作,自觉排队等候的居民排成了长长的队伍。
7月28日,在采样队伍中,出现了这样一幕——
芳草社区卫生服务中心全科医师李家利,安排的采样点正是自己家附近。远远的队伍后面,她的两个孩子认出了自己的妈妈,兴奋地喊道:“那个是我妈妈!那是我的妈妈!”
到了他们采样的时候,两个孩子终于能近距离看到妈妈了,这是他们分别两天一夜后的第一次见面。
“谢谢你们为我们保驾护航”
特殊时期彰显城市力量
家住都城雅颂居的刘女士,28日上午才看到小区物业凌晨推送的消息,从28日凌晨1点45分开始,小区进行封闭管理,一律不得外出。
大约28日上午11点,她完成了核酸检测。“虽然小区被封闭了,自己也被要求居家,但我感觉生活受到的影响不大。”刘女士介绍,食物和生活用品等都是自己在网络平台上下单,送到小区外,小区内的志愿者再把物资送到居民家门口,物资供应充足。“物管、社区、医务人员都很辛苦,大家对封控措施也表示理解,积极配合。”她表示。
加入单元楼微信群后,同是住在都城雅颂居的李阿姨看到了不少事。“有个孕妇,需要去医院紧急就医。物业人员接到居民求助电话后,立即给社区报备。有专人身穿厚重防护服第一时间上门,乘坐街道统一调派车辆,由专业医疗人员全程护送前往医院就医,就医后再由医疗人员陪同返回管控区域。”李阿姨感觉,居民们有需求在群里提出来后,“社区都在想办法解决。”
小区封闭后,李阿姨的子女和亲朋好友都打电话问候,“我把这边的情况说了后,他们也放心了。”
当城市上下都在为生命和健康保驾护航时,成都市民也在用他们的方式,对城市进行力所能及的回馈——
在高新区南新社区卫生服务中心核酸检测点,工作人员收到了写有“感谢您的守护”字样的扇子和一杯杯冰爽的饮料。外卖单上只有一句话——“医护人员辛苦了”。一位点单的市民告诉记者,他在点单的时候特意备注了要加冰,尽量给他们解解暑、降降温,感谢所有日夜奋战的防疫人员筑起的一道安全防线。
共抗疫情的力量下,我们看到的,是一个有序运行、精准防控的城市——
疫情发生后,成都市第一人民医院第一时间启动全院全员核酸检测、环境消杀,全院全员核酸检测结果均为阴性,医院正常运行;
从7月28日上午起,截至29日10时,成都高新区已完成12.07万人核酸检测采样,检测结果均为阴性;
石羊街道联动封控区内高新安德门诊建立临时医疗服务点,临时门诊服务店已于30日上午复工开业……
下一步,成都高新区疫情防控指挥部将持续优化方案,合理开展核酸检测。并结合疫情变化,动态调整检测范围,加强对封控区的管控和后勤保障、加强常态化疫情防控,及时、准确、公开、透明地向社会公布疫情信息,回应社会关切。
红星新闻记者 彭祥萍 图据成都高新区
编辑 柴畅
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