这几天一直在烦心着一件事，家里的空调又坏了！14年12月，家里装了4台格力冷静王2空调。第二年开机使用，发现一台制冷效果明显比其它三台差。格力的维修人员过来量过出风口温度，说没事，就只能将就着用了。没想到这只是麻烦事的开始呢，过了个一两年吧，4台空调的扫风扇页驱动马达就轮着坏，每年夏天一开机使用，就总有一台坏，年年修过不停。
这些维修呢，格力公司的售后系统是可以查的到的，也别让人说我冤枉格力了！自从用了格力空调，我知道了空调也像电脑一样，可以开机重启。就是那马达有毛病时，拨掉电源，然后再插上，基本上能对付几次，但后面还得换马达。自从买了格力空调，我就与格力维修的几个师傅都混熟了，加了微信，空调一坏，很快就有人来修好，倒也就没去太计较。
这不，我的空调于去年12月份脱保了！今年才用了一个多月，果然一台空调的扫风马达又坏了。没有太惊讶，叫了格力的维修师傅过来，师傅说，你的空调脱保了，维修要收费，换马达200多一个。这才有点蒙了，原来格力空调不光卖产品，还卖维修呀！
产品有问题其实没什么，只要公司能以极积的态度去解决。像我空调这个扫风马达的事，就连格力自己的维修人员都说是这款产品的通病，也就是批量问题。如果在市场监管严的国家，这款产品格力是要召回的。咱们要求没那么高，你对批量的质量问题延长保修期总说得过去吧？
最后搞笑的结果来了，打格力400售后电话反映，回复是：产品是格力公司生产的，他们已向公司反映，然后就没有然后了！
可以想像，再往后的回复就是：产品是生产线员工生产的，该员工已离职！
格力名气很大，吹的已足够的好，不去过多评价。我只是发表下我个人的遭遇。
