“一个小时下了150个西湖”，
7月20号下午，
郑州经历了千年一遇的大暴雨，
牵动全国人一起度过了几乎无眠的36小时。
河南人民一贯低调、朴实，
这次，我们看到了大家的有序和互助的侠义。
一条条从河南发出的视频，
在网络与亲朋好友们之间传播，温暖着人心。
一条采访了过去36小时里，
10多位平凡人之间守望相助的故事：
学生乐团在郑州东站为滞留旅客演奏《我和我的祖国》；
十岁孩子站在雨里指路；
陌生人在水中手拉手结成人墙彼此支撑、救助；
医生为了转运病人上上下下爬楼100层；
病人家属超过24小时没吃饭，
帮助网友联系困在医院失联的家人；
全国救援力量火速集结……
就像网友所说：
“没有从天而降的英雄，
只有挺身而出的凡人。”
采写&整理 一条编辑部
困顿中的慰藉
7月20日晚，暴雨致使郑州东站大量旅客滞留，其中包括一支由65个六年级生组成的学生管弦乐团——郑州市郑东新区永平路小学“和美之声”管乐团。他们刚在上海参加完比赛返程，18点到达郑州，被积水困住。
带队的是10名教师和5名家长，一条联系到了管乐团的领队翟老师。她回忆，当时车站里滞留的人不少，他们买了80个肉夹馍和水，老师给孩子们讲了讲外面的情况，大家围成一堆，就想今天晚上怎么过。
当时外面雨很大，车站里气氛稍显焦灼，孩子群中有声音说：“正好大家都带着乐器，我们来演奏吧。”孩子们一呼百应，打开乐器就开始了。
就这样，《我和我的祖国》的音乐声在车站蔓延开来。
原本，大家有点焦躁，随着音乐声响起，东站就像换了一种气氛，有人跟着大声唱，有人喝彩，手机还有电量的人，也点亮灯光，随着节奏摇摆，大家热切鼓掌，给了孩子们最大的鼓励：“感觉动车站活起来了。”音乐在素不相识的人之间流动，成为彼此最好的支撑和安慰。
“那一刻作为老师，我能感受到，对于孩子们来说，这次珍贵的现场演奏，带给他们心里的冲击更强烈、意义更重大。观众就站在身边，孩子们感到非常自豪。我们带队的老师也非常激动，分散在不同的角落开始拍照，我就跑到3楼去拍了一个大全景，一边往楼上跑，一边感受到自己的心脏咚咚地跳着。”
整个演奏持续了20分钟左右，一共演奏了四首曲子，其中《我和我的祖国》演奏了两遍。孩子们本来还想演《欢乐颂》，高铁站工作人员怕时间太长，录影的人太多引发混乱，乐团积极配合，结束了演出。之后老师们一直轮岗在火车站守着学生们，学校的李校长也一晚没睡，随时和老师们保持联系。
所有人都没想到，这短短的演出，会在网上引发那么大的反响：“我想对孩子们来说，也会是一次毕生难忘的经历。”
第二天（7月21日）早上5点多，郑东新区管委会派大巴运送滞留旅客时，将学生和老师一并送回了学校。学校给孩子准备了早餐，有粥，有包子，非常温暖。
当晚，KK滞留在火车站西广场，当时她也不敢独自行走，和另外三个偶遇的路人一路拉着手过了马路。夜里，她穿着湿衣服迷迷糊糊睡着又被冻醒，身边素不相识的阿姨注意到，主动给她分享硬纸板，姐叮嘱她地上凉，那一瞬间，比盖被子还暖。
在电视台工作的楚楚坐地铁5号线下班，车走到海滩寺那一站时，车身出现倾斜，他赶紧下车出站，到同事家借住，度过了危险的一晚。
而楚楚的下一趟车，就是让大家揪心的被雨水灌进车厢的那趟车。
网友@奇迹奇缘 以《写在死里逃生后》为题，记录了脱困的过程，其中最令人动容的场景是：救援队终于到达后，车厢里已经缺氧到几乎要晕倒的人们没有争抢，反而互相礼让，男性让女性和孩子先走，陌生人之间互相搀扶，一起脱困。
暴风雨中的温暖孤岛
郑州大学第一附属医院，是亚洲规模最大的医院。7月20日下午，因为暴雨，河医院区开始停电。
最危急的是急救科，医生护士一对一手动按压呼吸气囊，用这种方式抢救危重病人。
停电又停水的时候，高幸正在陪护自己的家人，她能感觉到焦虑正在病房里蔓延，身边的人都在给家人打电话报平安，挂断前总要特意交代：手机马上没电了，很可能会失联。到了晚上，连手机信号都断了，这里几乎成为一片孤岛。
好在本该下班的医生、护士几乎都没有回家，在医院打地铺过夜。高幸看到护士把自己屯的奶拿出来，分给病人喝。
一位不愿署名的医护用手机记录了当晚医院的情形，儿童病房里，医生打着手电看护病人输液，她告诉一条：
“所有手术室的医护人员都没走，一个个运送病人，从二楼三楼的手术室送到一二十楼的病房。病人有一些体重大，要么合并病情，但是没有出现任何险情，自己所有的吃喝全都给了他们，家属也十分给力，能帮忙的都出手了，我们一附院人没有一个放弃患者和家属，把自己所有能拿出来的资源全给了他们，这就是真实的情况，也是我们该做的。”
21日一早五点，经过一夜抢修，ICU最先恢复供电。为了转移重症病人，有医生上下来回跑了100层楼，自嘲年轻真好。
医生@潜心食 平时在微博上是个美食博主，21日下午4点，他通过一段30秒的自拍视频给网友报平安，视频里他身处室内却浑身湿透，说话上气不接下气，体力不支几乎虚脱。据他讲述，十几层楼的高度，他刚上下了很多趟，只希望暴雨赶紧过去，所有人都平安。
非常幸运，高幸是周围人中唯一有手机信号的人。她借粉丝过百万的朋友@杜暘 的微博号发出医院的情况，成了孤岛内外信息联络的珍贵的渠道之一。一瞬间，很多评论、私信涌进来，请求她去确认自己失联的家人是否平安。她回复了一句“好，等我”，就跑出去了。
高幸所在的地方是一号楼的高层，电梯停了，楼梯挤满了人，通行缓慢，她只下楼就用了半个小时，而网友的父亲在十号楼。终于找到的时候，所幸他状态很好，只是手机没电也没有食物。高幸给网友拨通电话，那头惊喜到几乎快哭了。
21号一整天，她都在医院里力所能及地帮忙。一条编辑联系到她时，她正在帮孕妇转院，“地上泥泞特别多，不好走，我就是帮别人拿拿东西，很简单。”她周围救护车的声音此起彼伏，直到我问起，她才确认已经超过24小时没吃正经食物，只勉强吃了几颗葡萄。
截止到21号下午，医院的物资还是非常短缺，周围超市可以直接入口的食物全部被买空，医生、病人几乎都吃不上饭。但大家并不恐慌，因为知道所有人都在为他们而努力。
挺身而出的凡人
法警格格的家在管城回族区，小区里停电又停水，20日，她一个人带着刚三岁两个月大的孩子，一夜无眠。她的丈夫是解放军，驻地在郑州旁边的新乡。暴雨发生后，他们的军队处在一级战备，出任务前，他在微信上安慰独自在家的妻子。
21日晚一条再次与法警格格联系时，她的丈夫已于19点上一线抗洪，失去联系。“新乡今夜降雨量超过郑州，”她在手机那头发来一行信息，“我非常孤独，无助，我也该荣幸，但是我真的很想他，非常担心他。”
20号下午，乐乐正准备观看河南最近很火爆的一场沉浸式戏剧，却被突然通知由于天气原因，停水停电，没办法演出。虽然是不可抗力，但工作人员还是全额退票，并且送了一堆礼品，一直在和观众道歉，还派出摆渡车送游客。
平时不做饭的乐乐家里没有一点存粮，回到家后只能点外卖。总算点到一家能送的，老板说做完乐乐这单就打烊，没有骑手接单，老板同意自己给乐乐送。小区必经之路的大门口已积水及腰，再要进出非常不容易。
乐乐像是抓住了救命稻草，抱着一点希望问老板：能不能帮忙去超市买一些生活用品？老板回复：附近的超市都关门了。但没想到，老板开车去别家超市帮乐乐买了东西，和餐食一并送上了门。
乐乐告诉一条，自己在心里感激这位素未相识的老板。
网络上还流传着各种路人之间互相帮助的视频。
郑州大学南校区的学生小优告诉我们，20号晚上，学校里的金水河也决堤了，河的南边水位比较低，大概到膝盖，住在那一侧的同学还可以去食堂吃饭，但因为断网，手机也没有信号，都扫不了二维码支付，食堂阿姨让大家先吃饭，吃饱为先，钱的问题之后再说。
金水河北区的水位到了胸口，学生没法进出。他们老师带着几个学生会的同学，把饭举过头顶，送了一百多份食物进宿舍。那晚，学生会的同学就在宿舍里打地铺，老师又回去做别的工作。回去的路更难走，平时只要几分钟的路程，老师花了40分钟，才在群里给同学们报平安。
网友@射手女郎GINGS 联系不到自己的理发师，看他朋友圈才知道，他的另一个身份是合肥市蓝天救援队队员，已经出发去救灾：“身边每一个平凡的人，都会在特殊的日子里成为别人的英雄，散发不一样的光芒。”
这条微博被转发超过2.7万次，评论里合肥当地网友纷纷问了理发师的具体信息，表示等救灾回来，一定要去照顾他的生意。
当晚，郑州当地的酒店、民宿纷纷主动降价，各种营业场馆都开放给路人避难。
7月21日早7:53分，一家名叫悦来悦喜的便利店发了一篇公众号文章。“目前我们有247家门店正在营业， 有需要的民众可就近到点停歇避难。若您暂无或没有付款条件，告知我们店员即可先行取用商品。”
悦来悦喜是河南本地的连锁便利店，在郑州上大学的泽瀚看着这篇无人问津的公众号急得不得了，怕大家看不到。他等了20分钟后，自行把信息和图片转到了微博上。网友开始转发，雪球越滚越大，很快，大家都知道了这个可避难的便利店。
“我一个人手机关机，只有一把伞和包里仅剩的现金，路上走了几公里看到悦来悦喜亮着灯，真的眼泪都落下来了。”
“我一进去，店员小姐姐就告诉我水在后面，走的时候还送了我两个袋子。没想到这个时候他们还在工作。”
他们提供水、零食泡面、日杂百货用品等，如果需要帮助，“我们会竭尽所能。”
泽涵也在线上帮悦来悦喜当了一整天的“客服”，“我猜他们在岗的工作人员应该都是在忙着，我这条微博转过之后，很多人私信我问求助信息，还以为我是员工，有点回不过来了。”
遥远的守望
过去36小时，全国网友也都没有闲着，大家力所能及地在网上转发求助信息，传播应对灾害的知识，#河南暴雨互助#话题有超过1700万互动量，60亿阅读量。不少明星也几乎一夜没睡，一直在提炼和扩散求助信息。
网友刘黑炭的父母20号下午三点多开车带着狗出门，谁知道雨越下越大，被困在立交桥上。经过一个下午，油几乎被耗光，在附近找了一个不积水的地方原地等待，随后失联。
那是刘黑炭最紧张的一夜，父亲有糖尿病，她生怕他低血糖昏迷，于是在网上求助，想看看有没有人能帮忙带点吃的过去。她的求助信息被很多陌生人转发，不常联络的朋友半夜两三点发消息来问情况，连在日本的朋友都打来电话：“他们给我很大的支撑。”
LANA的爸爸在郑州市肿瘤医院化疗，她担心断了食物之后父亲的身体不能支撑，在网上求助，信息很快被转开，哪怕帮不上忙的陌生网友，也在评论里安慰她。
21号下午，她终于和爸爸联系上才知道，好几个住在附近的陌生网友根据她发布的信息，去医院给她的爸爸送饭、聊天。父亲把她臭骂一顿，说医护人员都只吃了一颗鸡蛋，还坚守工作，她却给大家添了这么大麻烦。
LANA过意不去想给医院联系一些物资，被医院拒绝：“河南人真的都是那种来事儿了自己默默扛的性格，其实还有很多地方的人都在受灾，他们都觉得能自己扛就自己扛，把最好的资源留给最需要的人。”
经历自救与各方救援，郑州的生活正在慢慢复原。
社区里，居民们井然有序地排队打干净的生活用水。
刘黑炭的父母终于成功脱困回家，狗狗终于又在眼前奔跑。
微博上，郑州当地网友纷纷报平安。有人说：“经过暴雨中的一夜，才知道，曾经习以为常的日常，原来如此珍贵。”
危机还没有结束，暴雨中心从郑州北移，台风“烟花”向浙江沿海靠近，南京又出现疫情。
然而只要骨子里的温良还在，没有什么能打倒这片土地上的人们。就像我们采访的一位医生发在朋友圈的鲁迅名句：
“能做事的做事，能发声的发声，有一分热，发一分光，就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光。”
当下，洪涝阻断交通、疾病传播风险上升，北京营养师协会理事顾中一和妇产科医生六层楼，在出行、通讯、女性生理卫生、食品安全、灾后清洁共5个方面，有如下的建议。
出行
如非必要，尽量待在家中。
必须出行或灾情发生时来不及回家时，需要：
1. 了解所在社区的疏散路线和警告信号，确认并尽量避免容易发生洪涝、山体滑坡的区域。
2. 避免步行/开车经过积水区域。
3.和周围人集体行动，避开旧建筑，选择往地势高的广场、坚固的建筑走。
通讯
一定要确保自己和外界的联系工具——手机——有电可用，减少无效使用，保持通讯。
不要着急拍视频、自拍、发朋友圈，等到了安全的地方，再给家人报平安或请求救援！如果从家/工作单位移动，可用防水的工具包好电源/充电器/充电宝等带走。
女性生理卫生
月经期的女孩，经历了长时间雨水浸泡该怎么处理？
1. 有条件的话，尽快换掉身上的潮湿衣服，更换卫生巾、卫生棉条，以免细菌感染。
2. 每晚用清水擦洗外阴，不要直接冲洗内阴。
3. 洪水中的物质多样，但不必过度担心感染，可以在接下来几天观察自己的分泌物，如果出现发黄、浓稠、异味、瘙痒、灼痛等情况，需在交通方便后及时就医。
4. 无论是否来月经，都要勤换干净的内衣裤，注意阴干导致内衣裤残留病菌，有条件的情况下，最好等太阳出来再晒或使用烘干机。
濒临生产的孕妇，该如何自救？
1. 从破水到产生宫缩通常还会有一段时间，不要盲目自行生产，可以等待专业医护的救援，孕妇的优先级一般是最高的。
2. 联系不上医院的情况下，可以在网上搜寻线上提供支援的医护，不要过度慌张。
食品安全
在此期间，食物很容易发生变质。
确保入口的食物和水安全，要做到：
1. 饮用瓶装水优于饮用自来水，没有瓶装水的情况下，必须要保证把生水烧开后饮用。
2. 不吃变质食物，不吃来路不明的食物，不吃死亡的家禽家畜。
3. 不吃生冷食品，加工食品要烧熟煮透。推荐使用蒸、煮、炖等长时间加热的烹调方法。
4. 如果接触过洪水，请一定要用肥皂和水洗手，再处理食物、吃饭。
5. 如果提前预备防灾食物，优先选择容易保存、易于食用、能量密度高的方便食品和营养强化食品。
灾后家庭清洁
最后，当情况较为稳定后，可以对家中的狼藉进行清洁：
1. 如果房屋被洪水浸泡，一定要使用肥皂、水以及漂白剂清洗所有墙壁、地板和其它表面。
2. 扔掉已经污染、很难清洁的物品，例如枕头和床垫。
3. 预防积水导致蚊虫大量滋生，使用驱蚊液。初期睡觉时，建议穿长衣长裤。
题图来源：郑州交警
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