安装篇
一、空调器安装环境要求
答：1、避开易燃气体发生泄漏的地方或有强烈腐蚀气体的环境；
2、避开人工强电、磁场直接作用的地方；
3、尽量避开易产生噪声、振动的地点；
4、尽量避开自然条件恶劣（如油烟重、风沙大、阳光直射或有高温热源）的地方；
5、儿童不易触及的地方；
6、尽量缩短室内机和室外机连接的长度；
二、空调器室外安装架的承载能力要求
答：空调器安装架的承载能力应不低于空调器机组自重的4倍，室外机组安装架承载能力至少不低于180kg。空调器外机组不应在材质较松的安装面上（如旧式房屋砖墙、空心砖墙等）进行挂壁式安装；因安装条件所限须采用挂壁安装时，应充分考虑安装面的材质强度和承载耐受力及同一安装面安装空调器的数量等因素，必要时采取加固或防护措施，以确保空调的安全运行和人身安全。
三、空调器接地的要求
答：空调器必须正确接地。如果用户电源电路不具备有效的接地线，应告知用户提供正确的接地措施，接地线严禁接在自来水管、煤气管、电源零线和避雷线上。接地线必须使用黄/绿线并有足够的线径，以确保对大地的接地电阻小于4Ω；安装人员应对用户提供的电源插座进行检查是否做到有效接地，否则，会引起机器外壳带静电、漏电，使人容易触电，危及人身安全。
四、空调器供电电源的要求
答：空调器电源线路应为专用分支电路，其容量应大于空调最大电流值的1.5倍。空调器应使用专用的电源插座，请勿将电源连接到中间插座上，禁止使用加长线或与其他电器共用一个插座，否则有可能烧断电源线，甚至发生会触电、发热或火灾等事故。
五、室内机电源线的要求
答：室内机电源线由于可被人接触，尽量不要自行加长或剪短。如果电源线不够长，应严格安装电缆驳接方法加长，或者将供电电源插座/接线座移到空调器附近；如果电源线过长，应将过长的电源线圆滑整理好，放入空调器内部空余地方或固定在旁边；严禁缠绕成小圈，以免产生涡流发热；严禁任由过长电源线放置在房间内，以免电源线被绊、挂，造成危险。
六、室内机的安装要求
答：1、安装及检修空间：为考虑安装时操作方便及安全，应尽可能确保机组与墙壁之间的空间，因配管、配线维修在前侧进行，为考虑安装时的操作方便及安全，务必确保上述的空间。
2、确定好室内机的安装位置后，应打穿墙孔，穿墙孔的孔径大小为φ60mm~80mm，并确保内高外低，排水通畅，然后放置好穿墙护套。
3、分体落地式空调器的室内机比较细长，容易倾倒。因此，在安装时必须将室内机牢固地固定好，在室内机顶部有一位置，可用随机附件中的固定板固定在墙壁上；拆下室内机底部的进风格栅，在地面上用铆杆螺栓固定，以防止空调器倾倒。
七、室外机的安装要求
答：1、根据已选择好的安装位置，将室外机安装在着地平台上时，要注意外机排水。如要安装在墙上的支架上，应用膨胀螺栓将安装支架固定，并采取防松措施。固定安装支架的膨胀螺栓至少要用Φ10*100mm（规格）6个以上，4500W以上的空调器应不少于8个膨胀螺栓。安装支架固定后应能承受机器和安装人员重量的4倍。
2、将排水弯头和排水软管装在室外机底部。
3、将室外机放在安装支架上，并用4个直径为Φ10mm的底脚螺栓将其固定牢固，要求螺栓从上往下拧，防止因螺母脱落而引起空调器的振动及室外机从空中跌落。
4、用水平仪检测室外机是否已安装水平，室外机安装时应保证安装位置的水平。
八、空调器室内外连接管加长和落差限制
答：尽量缩短室内外连接管的连接长度，尽量降低室内和室外机的高低落差；壁挂式空调器（含2匹以下柜机）连接管高度差在5m以内，连接管长度在10m以内。柜式空调器连接管高度差在10m以内，连接管长度在20m以内。
九、空调器室内外连接管的要求
答：用于连接空调器室内室外机的管道，应采用具有一定强度和韧性的优质铜管，且经过退火处理，为保证空调器的正常使用，铜管内应确保干燥清洁，且保证没有泄漏.连接管都应在两端有封帽封住，以免湿气和异物进入管内.当安装时需要现场使用就应在确认好，在管两端用干净白布包扎后，再进入安装现场。
十、铜管焊接产生虚焊的错误操作及产生原因分析
答：外观判断：焊缝区域形成夹层，部分焊料呈滴状分布在焊缝表面，产生原因：
1、操作不熟练或不细心；
2、焊前没有将管件装配间隙的毛刺或污垢清除干净；
3、焊时氧气压力不够或不纯造成火焰不足；
4、管件装配间隙过小；
5、温度控制不均匀。
十一、铜管焊接产生过烧的错误操作及产生原因分析
答：外观判断：焊缝区域表面出现烧伤痕迹，如出现粗糙的麻点，管件氧化皮严重脱落，紫铜管颜色呈水白色等，产生原因：
1、焊接次数过多；
2、焊接时控制温度过高；
3、调节火焰过大；
4、焊接时间过长；
十二、铜管焊接产生气孔的错误操作及产生原因分析
答：外观判断：焊缝表面上分布有孔眼，产生原因：
1、焊条和管件间隙有赃物；
2、焊接速度过快或过慢；
十三、铜管焊接产生裂纹的错误操作及产生原因分析
答：外观判断：焊缝表面出现裂纹，产生原因：
1、焊条含磷量多于7%；
2、焊接时中断；
3、焊后焊缝未完全凝固就搬动焊件；
十四、铜管焊接产生烧穿的错误操作及产生原因分析
答：外观判断：焊件靠近焊缝处被烧损穿洞，产生原因：
1、操作不熟练，动作慢，不细心；
2、焊接时未摆动火焰；
3、火焰调节不当；
4、氧气压力过大；
5、温度控制不均匀；
十五、铜管焊接产生漏焊的错误操作及产生原因分析
答：外观判断：焊缝不完整，部分位置未溶合成整条焊缝，产生原因：
1、操作不熟练，不细心；
2、焊条施加时温度不均匀；
3、火焰调节不当；
十六、铜管焊接产生咬边的错误操作及产生原因分析
答：外观判断：焊缝边缘被火焰烧成腐蚀状，但未完全烧穿，管壁本身被烧损，产生原因：
1、操作不熟练；
2、火焰预热位置不当；
3、火焰调节不当；
4、温度控制不均匀；
5、操作时手不稳定；
十七、铜管焊接产生焊瘤的错误操作及产生原因分析
答：外观判断：焊缝处的钎料超出焊缝平面形成眼泪状，产生原因：
1、温度控制不均匀；
2、焊条施加量过多或施加位置不当；
3、焊接时焊件摆放位置不平；
十八、怎样打过墙孔
答：根据机器型号选择钻头，使用电锤或水钻打过墙孔。打孔时应尽量避开墙内外有电线或异物及过硬墙壁，孔内侧应高于外侧0.5cm~1cm以便排水，从室内机侧面出管的过墙孔应该略低于室内机下侧，用水钻打时应用塑料布贴于墙上或采用其它方法防止水流在墙上，用电锤打孔时应采取防尘措施。打完过墙孔后放入穿墙保护套管。
十九、壁挂式空调器室内机安装位置最基本的要求
答：左右两侧大于12厘米，上侧大于15厘米，下侧大于200厘米。
二十、壁挂式空调器室外机安装位置最基本的要求
答：左边大于30厘米，右边大于60厘米，上面大于60厘米，前面大于200厘米，后面大于30厘米。
二十一、柜式空调器室内机安装位置最基本的要求
答：左右两边大于50厘米，上面大于30厘米，前面无障碍。
二十二、柜式空调器室外机安装位置最基本的要求
答：左边大于30厘米，右边大于50厘米，上面大于60厘米，前面大于200厘米，后面大于30厘米。
二十三、空调器室外机安装方向顺序
答：对于单冷机优先选择的位置顺序是：北面、东面、南面、西面；冷暖机最好安装在东面、南面。
二十四、空调器制冷系统外观捡漏的方法
答：使用过一端时间的空调器，当氟利昂泄漏时，冷冻油会渗出或滴出，用目测油污的方法可判定该处有无泄漏。
二十五、空调器制冷系统肥皂水捡漏的方法
答：捡漏时，先将被检部位的油污搽干净，用干净的毛笔或软的海绵沾上肥皂水，均匀涂沫在被检处；几分钟后，如有肥皂泡出现，则表示该处有泄漏。
二十六、安装完后试运行时的电气安全要求
答：1、带电检查线路时应首先检查蒸发器或者冷凝器等金属部件是否存在漏电。检查时应防止人体任何部位触及电路，发生电击事故；检查电容时，应先给电容放电（用带绝缘把的螺丝刀将电容两极短路）。
2、更换电器配件时应先断开空调器电源，防止触电。
3、对电路进行拆接必须在断电情况下进行。拆接电线时应该遵循一个原则：先拆火零线；先装接地线。
4、试运行之后，应在不通电源的情况下测量（火线 零线）对地线之间的绝缘电阻，应大于2MΩ。
二十七、什么有的挂机和柜机不带插头？厂家为什么不统一配带空气开关？
答：通常2P（含2P）以上的分体机或柜机启动时瞬间电流非常高，为运行电流的2-3倍，一般的空调插头所承受的最大电流为16A以下，而启动时一般的插头无法承受如此高的电流，长期这样会造成电源插头烧焦，更严重的会引起火灾，为避免此类事故的发生，国家标准规定空调器额定电流16A以上不允许空调厂家配电源插头而必须使用空气开关或闸刀。另外，因空气开关属家庭常用的配电设备，不属空调器生产范畴内，所以厂家没有统一配备空气开关的。
二十八、安装空调时如果需要调整线路与电源的，为什么要请专业电工来操作？
答：电源线路调整，国家规定必须由具备电工证的专业技术人员施工，为了您的用电安全，建议请专业电工来处理。
二十九、空调器不使用时的处理
答：1、应拔下电源插头，防止雷击等意外损坏空调器；
2、取出遥控器里的电池，防止遥控器里的电池没有电量后漏液，损坏弹簧；
3、室内外机清洗完并干燥后，应盖上保护罩，防止回灰尘进入。
三十、如何使用空调更节能
答：1、请勿遮挡室内外机出风口。会影响制冷/制热效果而造成浪费
2、空调室内外机连接管尽量缩短，可提高效率
3、长期不用时，请拔掉插头
4、避免阳光直射房间
5、在夜间可使用睡眠键或设定定时运转
6、使用过程中尽量少开门窗，可以减少房间内外热量交换，有利于省电，并注意调节室温，制冷时室温定高1℃，制热时定低2℃，均可节省10%以上，而人体几乎觉察不到差别。
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