楼大姐住在金华义乌的安福家园小区。她说今年春节期间,单元楼的电路突然出了问题,家里大部分电器都烧坏了,他们家从自动化生活,倒退回了手动。
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投影仪刚爆响浴霸跟着响
大年初二楼上楼下电器突然烧坏
安福家园小区是拆迁安置房。楼大姐说,他们是去年10月份装修好入住的,她家在6楼,堂弟家在8楼。大年初二那天,他们正在外面做客,突然接到堂弟的电话,说是家里电器烧了,叫他们也赶紧回家看看。
楼大姐:“仔细查了一下,这个电器坏了,中央空调坏了,洗碗机也坏了,烧水的机器又坏了,再走到浴室里去看,浴霸都坏掉了,还有那个热水器,全都烧掉没用了。”
楼大姐的堂弟鲍先生家情况也差不多。两家人估计了一下,损失都在6万块钱左右。鲍先生说,6楼、7楼、8楼是一条电路,目前共有4户人家入住,当天是7楼的业主最早发现的。
7楼业主 陈女士:“我老公在客厅喝茶,等客人来,然后插座什么就冒烟了。小孩他们跟我说的,投影仪刚刚爆炸了,一下响了。然后我老公去卫生间洗头,浴霸也砰的一下,炸了一样的声音。”
7楼业主陈女士说,她家因为发现及时,只损失了一万多。当时物业派人来检查过,具体什么原因导致电器烧坏,三位业主表示不太清楚,但可以确定是公用电路的问题。现在,楼大姐家大部分电器仍然保持原样,无法使用,她说从2月份到现在,没人能给出明确的赔偿方案,她自己不敢修,这两个月来,除了有台热水器还能用,其它像洗碗什么的,都只能恢复手洗。
楼大姐:“叫他们这个事情要给我们商量好了,早点解决掉啊,我说这个中央空调坏,我们夏天要用的嘛,你不给我们修进去,给我们赔这个钱。”
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“安福家园”经理:由于接触不良电压突然升高
尽快明确责任主体把问题解决
绿城物业义乌安福家园服务中心 张经理:“整个单元都是通过主线接电的,主线上面有个接口,接触不良,造成他们三个楼层,户内的电压变成380伏了,所以说380伏造成他们电器烧掉了嘛,就是这么个情况。”
物业的张经理外出了,他在电话里回应,前期主要在了解业主们的受损情况,拍照取证,希望通过商业保险来解决。目前得到的反馈是,可能不在保险理赔范围内,所以这件事还在协商中。
绿城物业义乌安福家园服务中心 张经理:“跟业主他们是没有责任的,业主户内没有责任,这个牵扯到开发公司,然后供电局,然后我们物业公司三方的问题,所以说现在,我们也是想尽快明确责任主体,由哪一方承担,尽快给业主把这个问题解决掉。”
小区所在的苏溪镇十和里社区介绍,他们也在咨询法务,明确责任划分后会协调几方坐下来协商,争取尽快把事情解决。
来源:1818黄金眼
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