6月23日，在中国质量检验协会组织协调下，《空调用户交互界面设计指南》和《空调用户交互界面设计指南——语音交互》团体标准启动会暨第一次讨论会，采用线上会议的形式正式召开。原国家质检总局巡视员，中国质量检验协会空气净化设备专业委员会专职常务副理事长邓瑞德、主任王文秀，中国家用电器研究院设计研究与评测中心主任梁晶，以及中家院（北京）检测认证有限公司、广东美的制冷设备有限公司、安徽扬子空调股份有限公司、海尔智家股份有限公司、科大讯飞股份有限公司、珠海格力电器股份有限公司、四川长虹集团、TCL空调器(中山)有限公司、海信家电集团家电研发中心企业代表共20余人出席本次会议。
会议现场投屏
会上，邓瑞德理事长致辞表示，因为用户需求的升级，大家对于空调的功能需求更加多样。本次由中国家用电器研究院牵头制定的《空调用户交互界面设计指南》和《空调用户交互界面设计指南——语音交互》团体标准对于消费者来说很有意义，对企业也有指导意义。本次空调用户交互界面团体标准受到众多企业的关注，也希望大家在本次线上启动会议上踊跃发言，同时结合国内外的使用需求，对本次标准制定的框架结构提出宝贵的意见和建议。
随后，中国家用电器研究院设计研究与评测中心主任梁晶致辞表示，设计研究与评测中心和编制组为本项标准的制定进行了大量的前期研究积累，力争借此标准提高行业水准，为消费者提供更易用、更爱用的产品。同时也希望各个企业积极参与并提出宝贵的意见和建议。
随后，编制组代表王松涛对《空调用户交互界面设计指南》和《空调用户交互界面设计指南——语音交互》团体标准的制定背景进行了简单的介绍。他提到，越来越多的用户希望空调器兼备新风、净化、加湿等功能，同时遥控器、操作面板、语音、APP等更多操作手段的加入，使得空调器的使用越来越复杂。人与家电产品的交互大多是通过家电产品的界面实现的，做好界面和交互设计有助于良好的用户体验。基于此，编制组提出制定空调用户交互界面团体标准。随后，编制组代表就标准的制定背景、意义、前期的调研结果以及框架等进行了介绍。本系列标准的制定原则是聚焦行业提升和优化用户体验，并简单介绍了前期工作的内容和方法。随后大家就标准的内容进行了讨论，其中主要围绕草案结构合理性和撰写规范化展开了讨论。
最终，编制组会根据本次会议大家提出的意见和建议，对草案进行进一步完善，制定科学合理的试验方法，并通过验证试验制定合理的技术指标。标准编制组会后结合会上意见和建议，对标准草案尽快进行修改和完善，会议圆满结束。
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