本文首发于2019年7月18日期《中国战略新兴产业》
中国战略新兴产业融媒体记者 | 贠天一
随着生活水平的不断提升，在炎炎夏日里，空调已经成为人们纳凉避暑的标配。选择高能效的空调，不仅能够躲去夏日里的高温，还能够节约能源，减少不必要的电费支出。对于消费者来说，选择高能效的空调并不是件简单的事，能够帮助其判断空调能效的也仅有贴在空调机身上的那张小小的标识。
而就在上个月“6·18”电商大促前夕，格力电器公开举报奥克斯空调多型号产品能效比和制冷消耗功率检测不合格，涉嫌生产销售不合格产品且销售金额巨大。能效虚标的问题又一次进入到了公众的视野。为何会出现虚标产品能效？自然资源保护协会能源、环境与气候变化高级顾问杨富强在接受本刊记者采访时表示，当前的空调制造技术完全可以实现高能效，产品的能效虚标与企业以次充好从而获得高利润有关。
格力举报奥克斯 引出空调能效虚标问题6月10日下午，格力电器在官方微博、微信发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》，质疑奥克斯空调股份有限公司生产的8个型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。奥克斯随后回应称，格力举报不实，已向公安机关报案，并将向司法机关提起诉讼，依法保护公司合法权益，维护市场正常秩序。
6月11日，格力电器召开媒体见面会，格力电器技术部人员指出，奥克斯空调能效比标称3.59与实测的2.68，差了接近1个点。“也就是以相同的冷量，例如它标称3500瓦，可能这里边实际功率就差了有200多瓦。那一天下来，如果开24小时，可能要多花大概4.8度电。”该技术人员说。
至此，国家市场监管总局方面表示对此高度关注，已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开。
6月12日，奥克斯发布对于格力提出能效质疑的声明，表示已提请国家市场监管总局委派权威检测机构对产品进行监督检测。参与检测的四川电检所表示，格力送检了13台有奥克斯标识的空调，这13台空调由3家公证机构进行封样，四川电检所检测出样本不合格，但并不保证样品一定为奥克斯产品。格力送检奥克斯空调过程中，参与公证的横琴公证处表示，其不对任何的一个结果做认定，也不能说受检产品一定是奥克斯。
6月25日，格力电器发文《董明珠：将战斗进行到底》，文章指出格力举报奥克斯不仅仅是企业与企业的竞争，而是对于企业道德法律上良知的拷问。
截至记者发稿时，这场空调行业的“战争”仍在继续，该事件受到关注的不仅有两家企业的厮杀，还包括与消费者更密切的产品能效虚标问题。翻阅国家质检总局对家用电器进行的抽检结果发现，“能效标识不合格”经常出现在抽检结果报告中。
根据2016年6月1日起施行的《能源效率标识管理办法》，国家发展改革委、国家质检总局和国家认监委负责能效标识管理制度的建立并组织实施。列入目录的用能产品生产者和进口商，可以利用自有检测实验室或者委托依法取得资质认定的第三方检验检测机构，对产品进行检测，并依据能源效率强制性国家标准，确定产品能效等级。
“能效标识由国家提供规格，包括相关厂家标识、尺寸、颜色，企业可以自行印刷。从国家层面来讲，实行能效标准，是为了节能减排。”中国家用电器商业协会常务副秘书长张剑锋介绍。
而在空调、冰箱、洗衣机、彩电等领域均有企业存在能效虚标的情况，即将非节能的三级标成节能的二级，并将节能的二级标成最节能的一级。
为何会有企业虚标能效呢?中标能效科技产品研发部部长齐云告诉本刊记者：“当前，我国在空调领域无论是生产能力还是技术水平都达到了国际领先，各家企业是有能力生产出高能效的产品的。当前出现的能效虚标现象主要是成本的问题。”实际上，空调能效提升意味着需要企业对产品加大技术改造，使用更高效的压缩机等更昂贵的配件，能效升级意味着成本提升，因此很多中小品牌倾向选择“虚标能效”以节约成本、维持利润。
“产品能效的虚标主要是因为企业想卖出更好的价钱，例如本来应该是三级的产品，虚标为二级或一级，就可以卖出更高的价格。”杨富强同样表示。
业内人士介绍，一级能效的一匹功率变频空调市场价在3000元-4000元，二级能效的一匹功率变频空调价格在3000元左右，三级能效的一匹功率变频空调市场价约为2000元左右。至少都相差300元-500元。降低制造标准、技术标准，能够为企业降低一定的成本。虚标能效等级无疑能使企业利润增加，而损害了消费者的合法权益。
企业参与监督是好事格力与奥克斯的“战争”仍在继续，关于格力的这一举报行为也引起了一些争论。奥克斯对此表示，正当“6·18”空调销售旺季，格力采用诋毁手段，属于明显的不正当竞争行为。而格力发布检测报告并表示，举报奥克斯不仅仅是企业与企业的竞争，而是对于企业道德法律上良知的拷问。
目前，国家对于家电企业的能效、性能等产品技术参数，一直采取的是“自主申明、自主申报”，事后由政府相关职能部门进行监督和抽查的操作模式，但家电产品的数量众多，而抽检的数量则有限。杨富强告诉本刊记者：“当前我国的监管为企业上报，相关部门进行抽检，抽见到的产品有问题才会进行进一步的管理。并不是每一个商品都会检测。我个人认为企业相互监督也是应该提倡的，这样才可以杜绝弄虚作假。因为消费者不知道是否虚标，也没有途径进行检测，但是空调的生产厂家有。厂家参与监督也不是坏事。”
就在近期，国家发展改革委等7部委联合印发《绿色高效制冷行动方案》，其中提到，严厉打击产品能效虚标、认证检测作假、虚假宣传等行为，增大制冷产品抽查力度。完善监督抽查结果公布制度，将抽查检查结果和行政处罚信息纳入国家企业信用信息公示系统和全国信用信息共享平台，实行联合惩戒。鼓励消费者监督、第三方监督、企业互查等社会监督，规范市场行为，加大消费者合法权益的保护力度。
