■空调保养（资料图 郑志波 摄）
东莞时间网讯（记者 冯静）夏季空调的使用频率高，遇到需要保养和维修的情况比较普遍。目前，东莞市面上可维修空调的途径也比较多元，可通过拨打品牌空调售后维修服务点的电话联系维修，也可以找专门的家电维修店维修，还可以通过一些大型电器商城的售后维修服务来保养、维修。但正因如此，维修途径多，服务水平容易存在差异，收费标准更是参差不齐、雾里看花，如何避免乱收费现象，最大限度保障消费者自身权益，记者为你跑腿、支招。
案例
原本“零”成本保修 差点被“骗”700多元
近日，家住东城的王女士向记者倾诉，前不久家里的一台“×的”品牌挂机空调不制冷，而且开关机的机能也失灵了。为了图方便，她拨打了小区附近一家家电维修店的“便民”卡片上的电话。
不多久，家电维修店的维修工作人员上门服务了。在未拆机进行检查前，该服务人员就说明，进行拆机检查需要收费80元，经王女士同意后，该维修人员开始拆机检查，大约半小时后，该人员表示，空调主板电路烧坏了，需要更换，原价是1000元，如果王女士确认更换，可以减免掉拆机费用那80元，最后经讨价还价，以750元的价格确认维修。
此时，王女士的儿子了解到情况后，表示要考虑一下，将该维修人员请走。抱着试一试的心态，他拨打了购买该品牌空调的电器商城的售后维修电话。
该商城维修人员上门服务，首先向王女士出示了空调维修收费标准一览表，让其了解每一项具体收费的标准和情况，然后进行检查，经检查发现，该空调主机本身没有任何问题，只是空调遥控器需要调试，经过维修人员的简单调试，空调已经可以正常遥控和使用了。按照维修收费公示显示，该项服务在保修范围内，属于免费项目，王女士分文未花。
经过该事件后，王女士向记者表示，以后维修电器一定要多留心眼，尽量选择有资质保障的维修渠道，不能一味图方便。
建议
了解维修资质 有收费公示者优先
家电维修费用标准混乱，容易出现乱收费的情况时有发生，要保障消费者自身权益，首先就要“擦亮双眼”，懂得选择。
首先要看对方的资质，选择正规的、有资质的维修方，通常品牌空调的售后维修和通过购买该空调的电器商城售后维修渠道是比较有保障的。不要轻易相信“便民”卡片，选择社区附近的家电维修店，首先也要了解其维修资质的情况。
其次，最好选择有价格公示的商家，在了解和对比了收费标准后再进行选择。记者通过网络搜索和查找，了解到，目前苏宁易购网站的“帮客”栏目中，有公示维修价格，价格表单为：所有类型的家用空调，保养40元、检测30元、简修50元；保有量最高的1.5P家用挂机，小修价格为60元—80元、中修充氟150元、充新冷媒200元、大修最高240元封顶。针对空调移机这类相对复杂的操作，以1.5P挂机为例，拆内外机、装内外机，每个步骤明码标价总计200元。时尚电器的空调维修价格公示为，漏电保护插座：80元/个，电线：天花机、风管机使用的，10元/米，开墙孔，水泥墙为50元/个，砖墙为40元/个……
空调出了问题，对于消费者来说，首先要做到冷静思考，不要为了一时方便，“病急乱投医”，平日里多收集和了解不同平台，如58同城、京东、天猫及苏宁、国美等网上维修平台发布的维修价格公示，对比后再进行选择。有收费公示者优先选择，有价格公示的基础上，维修价格上有优势的更优先选择，了解清楚修理的费用，做到心中有底，才能更好保障自己的权益。
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