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投诉格力空调对经销商有影响吗(投诉格力空调的最有效方式)

投诉格力空调对经销商有影响吗(投诉格力空调的最有效方式)

更新时间:2022-03-06 05:26:24

继举报奥克斯虚标能效被有权部门认定属实后,大白马股格力电器拟再向友商的不合格空调产品举起质量“屠刀”。其董事长兼总裁董明珠近日在某平台表示,格力已采集了其他同行的各款空调竞品,拿回实验室检测,“谁不合格,就举报谁”。伴随着近些年来最差一季报的发布,为避免劣币驱逐良币,疫情下格力似乎准备将举报常态化,展开另类艰难自救。

举报对同行竞争的效果不言而喻,在这方面,格力竞争对手奥克斯被举报后的市占率下降噩梦就是明证。来自某监测渠道的一组未经考证数据显示,奥克斯2019年6月被举报前的线上市占率约为28%,但被举报后截至2020年3月份,奥克斯的线上市占率则仅余下约9%;而线下渠道的市占率也由去年6月份的4.12%下降到目前的1.75%左右。竞争对手间此市占率此消彼长,作为行业头部企业的格力显然是主要受益者之一。

疫情下做大蛋糕很难,空调行业尤甚,因此同行激烈竞争甚至展开营销上的“白刃战”几乎不可避免,格力要在2020年半年报有所业绩改观,专业打假无疑是其面对竞争对手时最得心应手的利刃,甚至是唯一出路。一方面,作为行业头部企业,格力打假举报要专业有专业,要财力有财力,条件得天独厚;另一方面,格力打假也是不得已而为之,因为劣币驱逐良币现象的存在,默许竞品友商造假实际上也是自断财路,格力作为头部企业无法像其他小同行一样浑水摸鱼,只能选择主动举报打假,以便行业去伪存真。

进而言之,格力在商言商,重拾举报文化,并不需要去探究其背后站位的角度。就格力电器来说,无论是站在消费者角度举报,还是站在业内同行竞争者身份举报,二者都无可厚非。

空调行业友商也不需要人人自危。毕竟,真的假不了,专注做产品而不是偷工减料的空调友商不会受到格力电器举报的牵连,也就不会伤不起,反而会因格力举报业内害群之马,间接受益。

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