前面在营销发展影响品牌定位上,我们谈过渠道布局是营销的一部分,之所以这样讲是考虑到渠道本身就享有活广告的功能。
渠道也可以称为分公司、网点、分销商、加盟商、合作商、伞下店等等,有多重作用。
其一是分散在各地的品牌经销店。当然随着近些年网络的发展,店面未必是实体的,也可能是虚拟的。
其二是行使品牌权力的终端机构。品牌在当地的宣传、销售、安装和服务全部或者绝大部分是依托渠道来完成的,而作为品牌的厂商,也就是我们所说的工厂,更多的是作为工厂的生产存在的。
其三是终端客户定心丸。终端客户对品牌的选择很大程度还要结合品牌在当地的渠道终端数量。没有渠道或者渠道极少的品牌,往往给客户一种发展不好或者一般的感觉,直接反映在用户对产品质量、销量和售后的认可上。
这三点是渠道能够做且做起来远远优于工厂的。工厂和渠道的关系是相对、相辅相成和分工协作的。
整体品牌的定位,大面积的品牌广告投入等等大面上的工作肯定以工厂为后盾,而终端一对一或者一对多客户的服务没有完善的渠道,很难实现。
这就是家庭中央空调的典型特征。
半成品,离不开终端的现场服务。
渠道在一定的程度上就是品牌的活广告,随着渠道商门店或者公司位置的移动,“广告牌”也在不断移动;渠道围绕品牌开展的所有工作,包括但不限于人员招聘与培养、产品销售与安装、售后服务与维护,都是在为品牌工作,甚至很多渠道做了几十年都是以品牌作为标签。
渠道同时还是品牌销售的“定海神针”,买东西逛店铺是必经之路,不管是线下的还是线上的,终归还要归到线下。线下让用户能够真实感受到产品的质量、型号、尺寸、大小、样式,还能给用户以安全感,毕竟渠道在哪里就不是简单的背包客,就不是一次性的买卖,就可以承担产品质量和售后的责任。
所以渠道是发展品牌、维护品牌和提升品牌的关键,也是打通产品最后一公里关键所在。
所以没有渠道的销售,是产品和售后不完善的,是让用户没有安全感的,给人一种第一个吃螃蟹的感觉。
毕竟作为半成品的家庭中央空调,没有渠道,没有门店真的不放心。
品牌的形成是多方面综合作用的结果,同时也是对品牌所有特性综合评价的结果。
选择家庭中央空调,多方面考察品牌,总之没有错。
装修是给温馨家庭添砖加瓦的核心工程,涉及人生大部分时间的生活品质和生活质量。
而家庭中央空调虽是千万小工序中的一小项,却是其中最关键和最重要的一大项。选择家庭中央空调是自己的事,享受也是自己的。既然如此,何不好好考察一番,心里舒适、使用舒心、万事舒坦!
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