黄河新闻网晋城讯 11月20日上午，晋城市公安局指挥中心迎来了5位特殊的客人，他们是泽州县下村镇史村村300余名老年群众的代表，专程来给指挥中心送锦旗。
11月13日，晋城市公安局110短时间内多次接到群众报警称，在泽州县下村镇成庄村某饭店内，有人诈骗钱财，且涉及人员众多，大都是老年人，现场群情激奋。指挥中心接到这一报警后，在第一时间即迅速下达出警指令。由于报警人非常焦虑且有恐慌情绪，指挥中心工作人员便对其进行安抚，耐心向其讲解相关法律法规和政策措施，打消其顾虑。同时及时跟踪警情反馈，掌握现场情况，跟进指挥调度，确保该警情得到高效应对处置。
经民警调查，11月7日以来，黄某等人在下村镇某饭店大厅内，以开设健康讲堂、每天送鸡蛋礼品为名，聚集了几百名老年人前来听课，然后便将净水机、豆腐机、养生锅等产品推销给他们。11月13日，当购买了产品的群众要求退货时，黄某等人因控制不了局面，便想趁机离开，由此引发了众怒。民警深度介入后，黄某等人才答应为300余名老年人办理退货。
经过市、县两级公安机关的共同努力，最终为300多名群众挽回经济损失15万余元。所以，他们便选了5个代表，给市公安局110指挥中心送了一面上书“为民服务惩恶扬善”的锦旗，对110指挥中心高效响应、妥善处置，帮他们挽回经济损失的行为表示感谢。（田凡）
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