【题记】凭借全球首创的“NSP选择性过滤技术”，方太兼 顾了人们家庭饮水的安全和健康，将人们的生活品质提升到全新的水平，从此在家打开水龙头，就能喝到鲜活、健康的“母婴级”好水。
华亭||撰文
9月25日，由《中国消费者》杂志社与成都市建筑装饰协会指导，家电领域头部品牌方太承办的“新消费·新趋势·科技说”消费者体验活动在成都召开。现场，中国消费者协会联手方太，以方太旗下集成烹饪中心、洗碗机、净水机三大产品线为样本蓝图，解读家电企业新技术、新产品以及新消费者趋势。
将搭载家电行业领先技术的净水机等家电品置于消费者眼前，与之共赏充满科技魅力的幸福生活，是方太奉献给广大用户的最新创新成果，体现出方太作为专业专注高端厨房电器品牌的高端形象，也很好地诠释了方太“因爱伟大”的发展理念，给行业、市场和消费者留下深刻的印象！
价值主张：纯净有节制 保留有益矿物质
在国内以往的数十年间，消费者对于健康好水是没有概念的，健康好水的特点和标准都不知道。大多数消费者习惯于将自来水烧开饮用，条件好的则选择购买桶装水。很多人也是出国周游世界后才知道，还有水龙头打开直接饮用的水，这也大大刺激了消费者的了解欲。
那么到底什么样的水才是好的饮用水？以世界卫生组织（WHO）的《饮用水水质准则》为代表的饮用水水质标准文件中，关于优质饮用水的定义大同小异：洁净且富含天然矿物质的水才是好的饮用水。实际上WHO的准则，绝大多数消费者是不清楚的。
以当今流行的净水技术来说，源自于上个世纪50年代UF超滤，60年代RO反渗透，80年代NF纳滤为代表的三大净水技术，虽然将人们的洁净、安全饮水带入到一个新的阶段，但这三大技术缘于原理的差异，在净水质量上各有特点，但在健康属性上有着明显的不足。
方太作为以“因爱伟大”为品牌主张的企业，致力于以创新解决人民群众在饮水健康上的难题，在洞察用户在健康饮水上的潜在需求和传统净水技术的局限性后，于2012年起布局研究新一代的净水技术。历经8年时间的跨度，终于在2019年推出搭载NSP选择性过滤技术的母婴级净水机。
方太所创新研发的NSP选择性过滤技术，可以真正实现过滤出“去害留益”的健康饮水。NSP选择性过滤技术不同于以往RO反渗透等净水技术，不仅可以有效除去水中重金属在内的有害物，同时能适度保留多种对人体有益的矿物质，其过滤后产出的水体指标较之纯净水、矿化水等更接近于天然的鲜活矿物好水。中正和一、创新有度，这也是方太的价值主张的解读之一。
创新态度：不急眼前利 宁坐十年冷板凳
在倡导效率的今天，是检验一个企业对创新态度的试金石？实际上，效率也滋长了萝卜快了不洗泥的风气。效率固然是工业化社会市场竞争的需要，但绝不能把创新与效率挂钩。方太的态度是宁肯慢一些，牺牲短期利益，也要让创新为用户带来真正具有价值的产品。
以方太近两年推广母婴级净水机来说，能够实现对水体的“去害留益”，凭借的是全球首创的“NSP选择性过滤技术”，从此在家打开水龙头，就能喝到鲜活、健康的“母婴级”好水。而“NSP选择性过滤技术”的得来，一方面证明了方太创新能力的不断强大，另一方面也证明了方太有坐8年冷板凳的恒心。
“NSP选择性过滤技术”属于基础层面创新，是方太走过的一条异常艰苦的自主创新道路。方太集团董事长兼总裁茅忠群的经验是，不能急于眼前的“利”而牺牲长远“义”，不催着研发人员早出成果，给予研发人员足够的研发周期。8年的冷板凳才让方太拥有了这项基础材料创新的诞生，这绝不是一般企业所能做到的。
在这8年冷板凳过程中，方太没有因为没有产生效益而踌躇，也没有因为KPI而急躁，更没有因为困难而降低标准，这就是方太对待创新的态度。最终才发明了属于中国人的高端净水技术——NSP选择性过滤技术，也最终才有了基于NSP选择性过滤技术的“母婴级净水机”。
在活动现场，中国疾病预防控制中心环境所医学博士、研究员、博导白雪涛如是评价：“方太NSP选择性过滤净水技术的出水里面几乎没有任何污染物，同时又最大限度地保留了原水中对人体有益的矿物质，做到了既安全，又健康。”
不净则退：体验再升级 仁爱造福千万家
了解了方太的创新理念和态度后，再回归本次消费者体验活动。方太这次在活动中提出了“不净则退”，体现出的是方太对产品的信心。消费者无忧尝鲜体验官，体验方太包括净水机在内的创新产品，一方面消费者更多了解一个新技术产品，让消费者消费的有道理；另一方面是让消费者消费的放心。
从活动内容看以清晰看到，以净水机为代表的方太三大产品品类，消费者在10月31日之前购买相应型号产品，都可以享受到100天“不净则退”的专享特权，即规定内的型号产品效果没有让消费者达到心理预期，那么在产品没有损坏的前提下，便可以联系开单厨电顾问办理退货手续，解除消费消费者的后顾之忧。
在本次消费者体验活动现场，消费者可以深入了解方太母婴级净水机，是凭借全球首创的“NSP选择性过滤技术”，兼顾了人们家庭饮水的安全和健康，将人们的生活品质提升到全新的水平，从此在家打开水龙头，就能喝到鲜活、健康的“母婴级”好水。由表及里，由概念到体验，“母婴级”好水就是安全 健康的饮用水，购买这样的饮水机还有何不放心呢？
用户对产品买不买账，数据最有说服力。中怡康监测数据显示，在厨下净水机这一细分市场，方太净水机零售额份额已经从2020年4月0.2%，跃升至2021年4月的15.8%。方太主推的母婴级净水机M6A，更是成功摘得了2021年4月厨下净水机畅销产品的桂冠。
消费者无忧尝鲜验活动，对于用户厨电生活来说，是全健康、新智慧、集成化、多场景厨房生活的开始，目的是为了促进用户生活的品质化，从厨房为突破口造福千家万户。而方太科技创新绝不会停下脚步，下一个坐冷板凳创新出的爆款产品正在路上，或许很快就能见到！
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