3月30号，杨师傅给新家装了一台净水器，结果第二天，家里成了一片汪洋。
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大龙头下的软管没接上
这次没有“照常规”
杨师傅拍摄视频：“到处都是水，到处都是。”
杨师傅：“3月30号下午三点安装净水器，第二天十一点我看到，就变成‘汪洋大海’了。”
杨师傅的自建房在嘉兴秀洲区濮院大道附近，房子一共五层，去年六月份，他花了四万来块钱装修了五楼，打算以后自己和家人住。购买家电时，他通过嘉兴得派商贸有限公司定了一台净水器，花了1890块钱。3月30号师傅上门安装，结果第二天家里被水淹了。
杨师傅：“（装净水器）拿掉水槽的时候，大龙头原来装好了一个软管拆掉了，他把净水机安装好之后，水槽放上去，大龙头下面的软管没接上去，导致我五楼全部水漫金山了。”
杨师傅家的厨房橱柜、墙壁被水泡过后，现在已经出现了变形、起皮等问题，他说损失有五六千块钱。
杨师傅：“（当时装好为什么没检查出来，不漏水吗）那天凑巧隔壁整个污水，停水了。安装之后跟我说，试机要一个小时，照常规不会出事情，后来我也不住这，他回家了我也回家了，没有细看。”
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商家表示安装工是外包的
净水器安装工：是杨师傅没让装
杨师傅说他找到净水器的销售公司沟通过，对方答应会承担责任，但一直没有行动。找到位于嘉兴桐乡的得派商贸有限公司，公司没人办公，大门上贴着一张红纸，写着“得派商贸下午野餐活动，停业半天”。记者拨打了上面的联系电话。
嘉兴得派商贸有限公司 工作人员：“安装工不是我们公司的，是外包的，找是我们找的。要么他自己找人弄多少钱，要么我们自己找人帮他弄（他自己找人弄好，这个钱你们会承担吗）会承担的（漏水的原因是不是软管没装好）这个我也不知道是安装工问题。”
记者又电话联系了当天上门安装净水器的师傅，对方的说法是，当时确实打开了台盆，拆开了软管，准备装回去的时候，杨师傅没让他装。
净水器安装工：“我给他装净水器，发现水槽的水管，水漫出来流不掉，发现这个情况，我说要不我全部弄好，他可能怕我收工钱，说这个不用不用，你把你的弄好好了，我说水槽呢，他说我来弄（他是不是没听懂）听懂不听懂我不知道，反正我是这么说的，他说不用不用我自己弄（你有没有说过，软管不接来水了水会漫）这个没考虑。”
杨师傅：“台板割掉，我说这个不用（知不知道软管没装好）我不知道，不用弄跟那里完全没关系的呀，完全是两个地方。”
杨师傅表示，接下来会再跟得派商贸、安装工见面沟通一次，如果沟通不好，会考虑通过法律途径解决此事。
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