1、高压指示灯不亮，风扇不转。请按下面的顺序进行检测：
(1)检查保险管是否熔断，若已断，应查清原因后再更换。
(2)检查升压变压器线圈是否烧坏，可用万用表测其阻值，若线圈开路或短路，应更换同型号变压器。
(3)检查倍压整流电路的整流管、电容是否损坏，振荡器是否停振。用万用表对相关元件逐一检测，更换烧坏的元件，即可排除故障。
2、高压指示灯亮，但风扇不转。
首先检查扇叶是否被异物卡住，轴承是否严重磨损，若无异常，再检查电机引线是否断路以及绕组是否损坏。可用万用表测量，若绕组开路或短路，应更换同规格风扇电机。
3、负离子发生器极间打火。
先用镊子校正极片，若仍打火，可将空气净化器移到空气干燥的地方试用，一般可排除故障。
4、负离子输出浓度低。
先清除滤网和电极上的污垢，校正正、负极片，若无效，再检查高压产生电路。用万用表检查升压变压器、整流管、电容等。
注意：空气净化器过滤网更换信号与产品锁定之间的时间有所不同，具体取决于使用产品的频率。
