空气质量近来是一个非常沉重的话题。尽管说空气污染治理在不断推进，但现阶段，雾霾天仍然是“风一停就来”。空气虽然糟糕，却带红了相关行业，其中空气净化器竟然卖“断货”了。然而，相关这一迅速发展的新产品，售后投诉问题却层出不穷。快来看看商家的这些套路，你中招了吗？
消费者投诉，净化器成重灾区
最近，北京市工商局公布了2016年12月商品类消费者投诉明细，在家电产品中，空气净化器成为投诉的热点。用户投诉最多的问题，主要集中在商家拒绝履约、过度宣传、质量问题等方面。
六大问题凸显，购买要留心问题一：过度宣传涉违反《广告法》
类似的宣传，比比皆是
2015年的新版《广告法》中，“最好”、“最高效”这样的形容词早已经被禁止使用，而商家为了吸引消费者的关注，在广告宣传中仍会随意夸大，进而影响消费者的判断。与此同时，空气净化器的净化功能并不是万能的，一味夸大使用功能，也会给消费者造成误导。
问题二：商家不守信拒绝履约
商家卖东西的时候答应得挺好的，承诺又是送这个，又是送那个，然而送货上门才发现，之前答应送的都没送。这一点在实体店还好，网店问题更加突出，收货后的维权难上加难。
问题三：悄然涨价价格翻倍
微博网友抱怨空气净化器涨价
从去年年底开始，空气净化器持续热销。很多产品悄然出现涨价的情况，涨幅少则上百元，多则几百元。比如，一款原本售价699元的空气净化器，在几个月内卖到了近千元。想涨就涨的现象，令人费解。
问题四：以无货为由拖延送货
延迟发货现象普遍
很多购买了净化器的用户，却发现商家迟迟不肯发货，每每问起，商家就会以无货为理由拖延送货时间。其实这只是个借口，真正的原因是，商家先给涨价后购买的用户先发货，毕竟这样的利润更高。
问题五：噪音大、有异味等质量问题
刚刚购买，就出现了有异味、噪音大等方面的问题。一些空气净化器为了提供更高的CADR值采用了高速风机，这样势必会提高净化器的噪音，如果噪音处理控制不好的话，空气净化器的噪音将会让人崩溃。还有投诉反映，一打开净化器就会飘出发霉变质的异味，关了净化器就没有了。
问题六：购物时没介绍后续成本
滤网成本也要考虑
空气净化器是存在着后续使用成本。在使用过程中，HEPA滤网需要进行定期更换，否则过滤效果会大打折扣，甚至产生二次污染。所以，消费者在购买空气净化器的时候，应该对后续滤网的价格有所了解。
建议：下单前一定要做功课消费者不要轻信商家标注的净化率，购买前最好收集使用过的消费者、抽检过的行政部门、生产厂家和专业人士等多方意见后，再做选择。目前不同净化器的种类和净化面积各不相同，消费者应根据自身实际需求和房间面积大小选购。
有的消费者偏爱国外品牌又觉得正规渠道入关的产品价格贵，就找人代购，但这种产品一旦出现质量问题，保修有可能成为难题，建议消费者尽量到有信誉的大型商超或电商企业购买正规品牌产品。
,
