最近，对于草堂辖区的汤女士来说，她心里的一块“大石头”落了地，困扰她新房的油烟扰民问题得到了彻底的解决，她终于可以高高兴兴地搬进新家了。汤女士对草堂街道城管执法中队为民办事的效率感到非常满意，她特意手写了一封感谢信送到街道城管执法中队负责人手中，表达自己真挚的谢意。
汤女士现在住在斜阳路的老房子里，她在草堂北路新买了一套房子，房子已经装修完毕了，但她迟迟没有搬进去，“我的新房子对面有家烧烤店，油烟味道太大了，简直没法搬进去住。”在朋友的建议下，汤女士拨通了街道城管执法中队负责人杨先成的电话，将情况告诉了他。
挂了电话不久，杨先成就立即来到该家烧烤店实地了解情况，他发现这家烧烤店采用的是环保一体式烧烤机，有净化油烟的设备，虽然看不到明显的油烟，但站在店铺周边能够闻到较大油烟味。“你可以再安装一个油烟净化器和油烟管道，这样就可以比较彻底地解决油烟问题，无论是对你们自己，还是周边居民都是好事，在整改到位之前，最好不要开门营业。” 杨先成找到烧烤店老板，给他提出了合理的整改建议和意见。烧烤店老板采纳了杨先成的建议，仅花了4天时间，就全面整改到位。
“现在真的好了太多，基本闻不到油烟味道了，街道城管执法中队办事太有效率了，太感谢了。” 对于整改成效，汤女士感到非常满意，她发微信给杨先成，表示想请队员们吃饭，并送锦旗表示感谢，被杨先成婉言谢绝。
“你们是我们老百姓的坚强后盾，为民排忧解难，是经得住考验的执法队伍，我要给你们大大点赞……”汤女士特意手写了一封感谢信，并专程送到街道城管执法中队杨先成手中，表达自己心里的感激之情。
青羊融媒 记者 杨雪怡 图片由采访对象提供
编辑 张思远 审校 张国祥 审核 胡瘦影
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