本报讯 （重庆晨报·上游新闻记者 宋剑）昨日上午，南岸区市民戴女士家中正在做饭时，厨房内的集成灶内部突然冒出明火，这可把戴女士吓坏了，连忙挖出花盆里的泥土盖了上去，并且打电话通知了物业和集成灶的售后服务。
大量油垢导致起火
盖上泥土后，火苗马上变小了，不过透过缝隙，依然可以看到集成灶里面火焰还在燃烧，这时物业工作人员带着灭火器及时赶来。
在美大集成灶重庆售后工作人员赶来后，将戴女士家中的集成灶拆开后发现，里面被火烧过之后，依然可以看到满是黑黑的油垢。工作人员告诉戴女士，正是因为这些长年累月堆积下来的油垢，才导致了灶台起火。随后，售后工作人员免费为戴女士家中的集成灶进行了清洗。
“我们在销售过程中都会告知用户集成灶一年需要清洗一次，首年可以不清洗，并且说明书上也有注明。”重庆晨报·上游新闻记者拨打了美大集成灶重庆售后客服电话，工作人员在电话中说到，作为品牌商来说，用户的安全肯定是第一位的，虽然戴女士家中的集成灶是因为未清洗导致的油污堆积起火，但他们本次愿意为戴女士免费清洗，并且正在申请免费为其更换受损配件。
油垢起火这样自救
“为确保安全应定期清洗抽油烟机、排气扇。经常检查抽油烟机里的油垢，当油杯所盛污油达六分满时应及时倒掉，对油烟机、排气扇的油垢要定期清洗，以免油污遇明火引起火灾。”沙坪坝区消防救援支队相关负责人表示，清洗时一定要找专业烟道清洗公司彻底清洗，以避免留下安全隐患。
另外，消防部门提醒市民，如家中因油垢起火或油锅起火，应该一边关燃气灶一边用锅盖或大块湿抹布覆盖住起火位置。油锅起火时，如果实在找不到合适的灭火用具，可以用大量切好的蔬菜等食物沿着锅的边缘倒入锅内，利用蔬菜、食物与着火油温度差，使锅里燃烧着的油温度迅速下降。不过，最好还是使用灭火器灭火，建议家中常备灭火器。
需要强调的是，油锅起火时千万不要用水扑救，因为冷水遇到高温油会形成“炸锅”，使油火到处飞溅。
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