中国网汽车7月26日讯（记者 李池）近日，中国网汽车质量投诉平台接到了一位2019款东风本田INSPIRE锐•混动车型车主的投诉。车主周先生表示，东风本田INSPIRE混动车型变速箱存在设计缺陷，希望厂家能为车辆变速箱提供10年或20万公里的延保服务。周先生称，其INSPIRE锐•混动车辆已行驶了2年1.6万公里，虽然目前变速箱还没有出现问题，但他看到很多更高行驶里程同款车辆的变速箱却出现了故障，他也非常担心自己的车辆突然“中招”。
周先生口中的“设计缺陷”是指什么？中国网记者通过查询后得知，东风本田INSPIRE锐•混动车型行驶到几万公里后会遭遇变速箱亮故障灯现象，仪表盘内会出现“变速箱系统故障，性能可能降低”的警示。进一步了解后获悉，东风本田INSPIRE锐•混动车型搭载的是第三代IMMD混动系统，匹配的是E-CVT变速器，该E-CVT变速箱集成了电动驱动和发动机直驱两种方式。而上述故障正是由于E-CVT变速箱设计缺陷导致的，控制发动机直驱档位离合器的电磁阀卡死，使得离合器无法正常接合，最终造成中高速巡航时发动机无法使用直驱模式。此时，发动机只能给电池充电而不能直接驱动车辆行驶，仪表盘变速箱故障灯同步亮起。有业内人士分析称，厂家为降低第三代IMMD混动系统的成本，其大部分零部件都进行了国产化，但工艺或品控等因素导致零部件设计寿命不达标，进而引发变速箱故障。
更有车主反映称，一旦质保期过后变速箱出现损坏，解决的方案就是需要整体更换变速器总成，个人需要承担五六万的维修费用。鉴于2019款东风本田INSPIRE锐•混动是于2018年左右上市的车型，目前基本还处于3年的质保期之内，因此出现故障所产生的费用都是由厂家承担。然而，部分车辆未在质保期出现故障的车主，难免内心将十分忐忑。因此，周先生等车主希望东风本田能为车辆变速箱提供10年或20万公里的延保服务。与此同时，即使更换了新变速箱的车主，也担心变速箱会再次出现故障。中国网也就车主的诉求致电给了东风本田相关售后人士，厂商方面表示将会进一步了解情况。
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