概述
2017年,随着全民消费水平的不断提升,品质生活的观念慢慢深入到广大消费者心中,就洗衣方面而言,人们不再满足于洗衣机能洗干净衣物而已,如何洗的精致、健康成为新的诉求,比如针对特殊面料衣物的洗护;洗涤过程中的机器的节能省水,以及震动、噪音情况等等,这些才是用户选购洗衣机所关注的焦点。
干衣机产品异军突起,干衣机在欧美发达国家较为普及,通常与洗衣机配套进行使用。就国内而言,2017年干衣机这个“新人”也表现出了很强的增长势头,当然这也与消费升级、用户追求品质生活是分不开的,使用干衣机,可以及时对所的洗衣物进行烘干,比起传统晾晒,更为呵护衣物,高效又省时,也不必担心天气、气候因素,衣物可以随洗随干,较为便捷。
2017年中国洗衣机市场结构分析
一、品牌结构
1.1 中国洗衣机市场品牌关注比例分布
●海尔独占鳌头 国产品牌关注度超五成
2017全年中国洗衣机市场品牌关注比例分布
位居榜首的是海尔,作为国产家电品牌的代表,海尔凭借丰富的产品种类、完善的服务体系以及合理的价格定位,多年以来积累了较好的市场口碑,一直被广大消费者所广泛关注,成为大家在购买洗衣机时的首选品牌。2017全年关注比例遥遥领先,高达34.3%,占据了三成的份额,位居第一,可以说是实至名归。
耐用的质量和过硬的品质是德系家电产品给大家的普遍印象,作为德系的代表品牌西门子在2017年也表现出了较强的增长势头,关注占比位居第二,达到了13.1%,突显出强劲的竞争力。排在第三位的是小天鹅,关注占比为10.3%,作为国内老牌的洗衣机制造商,其丰富的产品种类和良好的口碑也受到大家的追捧,新推出的复式洗衣机主打分类洗涤、精致洗护,上市后,很快获得高端用户群体的关注。
日韩系家电代表松下和三星关注占比为7.9%和7.2%,分别位列第四、第五位,仅相差0.7个百分点。松下作为资深的家电厂商,在洗衣机领域耕耘多年,市场反响较好;三星创新力强劲,推出“泡泡净”、“安心添”等一系列创新技术和功能,切实解决用户痛点。
接近四分之三的市场品牌关注占比已经被上述五家厂商瓜分掉了,剩下的四分之一则被LG、TCL、美的、三洋、小鸭以及其他众厂商所占据。纵观整个品牌关注占比,除了打头阵的国产代表海尔、老牌洗衣机厂商小天鹅,德系、日系、韩系的洗衣机品牌也均表现出很强的竞争力。就外资品牌而言,想要在国内洗衣机市场立足,势必有自家优势所在,比如创新的技术、丰富的程序、过硬的品质等等。
1.2 季度品牌关注比例分析
●海尔、西门子、小天鹅稳居前三位
2017全年中国洗衣机市场品牌关注比例变动分布(点击图片查看高清大图)
2017年中国洗衣机市场品牌关注比例变动分布,全年的基本格局已定:海尔、西门子、小天鹅稳居前三位!可以看出国产洗衣机很受广大消费者喜爱,可以毫不夸张的说:就洗衣机产业而言,国货已经彻底甩掉了不如外资强的帽子,拥有独立自主的技术和实力,另外,国产机型在程序设计以及操控方式等方面针对国人使用习惯进行专门的优化,或者说是更接地气。西门子旗下的洗衣机拥有过硬的质量和品质,对产品品质有较高追求的用户比较青睐德系家电。
仔细来看,海尔各个月份的关注占比依然遥遥领先,维持在30%以上;西门子与小天鹅竞争力十足,抢占第二、三的位置,两者的关注占比平均在10%以上。西门子走的是稳扎稳打的路线,品质可靠是产品的最大亮点;小天鹅于9月份推出新品“大器”复式洗衣机,汇集众多功能于一体,受到不少追求品质高端消费者的关注,品牌关注占比达到了全年最高19.21%。
从榜单中我们还可以看出,除上述三个品牌位居前三之外,日韩系紧追其后,表现出强力的增长势头,比如松下、三星、LG、三洋等。创立于1918年的松下已经跻身百年品牌行列,旗下的家电产品线非常广泛,拥有众多自主技术,创新、研发实力不容小觑。韩国支柱企业三星亦是拥有强大的科研创新能力,不论是在CES还是IFA,三星推出的新品洗衣机总是能吸引众多与会者驻足参观。
继续来看,国产厂商美的、TCL、海信也表现出顽强的生命力,虽然占比整体并不算高,但仍拥有一定的关注比例。高端品牌卡萨帝有两次上榜,其洗衣机产品定位较高,可以说明已经有越来越多的消费者选购洗衣机追求高端和品质。
产品:大容量高端机型更受用户青睐
二、中国洗衣机产品价格结构分析
2.1 洗衣机产品关注度排名
●海尔EG8014HB39GU1滚筒洗衣机拔得头筹
2017全年中国洗衣机市场最受关注的十款产品排名
2017全年最受关注的洗衣机单品依然出自海尔旗下,这款海尔EG8014HB39GU1滚筒洗衣机,外观设计时尚,彰显品位,搭载变频电机,洗净效果较好,同时还拥有不错的能耗、震动、噪音控制,特色的除菌消毒洗护,呵护健康,蒸汽烘干功能更是为日常使用带来便捷,程序丰富、操控便捷、集洗涤烘干于一体,再加上合理的定价,该机以3.96%的关注比例位居榜首,受到广大消费者的青睐。
居第二位的是西门子XQG70-WM10N0600W滚筒洗衣机,它的外观延续了德系家电产品极简的设计语言,搭载西门子原装BLDC变频电机,动力强悍,带来极佳的洗净性能,噪音和震动表现都较为出众,配有特色的防过敏功能,专门呵护敏感人群,带来非常精致的呵护,全面保障健康。整体来说,该机综合实力较为出色,再加上德系产品一贯的优异品质,吸引不少用户关注。
三星WW90K7415OX/SC滚筒洗衣机排在第三位,其9KG的超大容量让洗衣工作化繁为简,一次收揽众多衣物,配合独家特色“泡泡净”技术,即便是冷水也有较好的洗净效果,内置的智能变频电机让性能与节能、静音兼得,它还有一大特色,创造性的在外舱门上添加一个小窗,轻松解决了传统滚筒洗衣机不方便“中途添衣”的行业性难题,非常人性化,得到用户的追捧。
非常值得一提的是,三星还有一款机型上榜,这款型号为DV90M8204AX/SC其实是一台干衣机,虽然关注占比仅为0.37%,但也反映出用户对衣物精致护理需求的升级。伴随着消费升级,人们追求舒适品质生活,而传统的洗衣晾晒存在诸多痛点,冬季气温低不易晾干、夏季烈日容易晒坏衣物、遇上阴雨连绵天气晾干衣服非常困难,所以干衣机越来越得到追求品质生活消费者的关注,衣物即洗即干,无需晾晒,节省时间,非常高效。
除了刚提到的四款产品,其他品牌,比如TCL、LG、松下均有产品上榜。比如这款TCL XQM85-9005S是一款波轮机型,但不同于传统洗衣机,它革命性的采用全封桶免污结构,隔离内外桶,彻底切断污染源,让用户告别污水洗衣,全方位呵护健康。另外,上榜的十款洗衣机产品都有一个共同点:皆是定位中高端、拥有较大的容量,具备特色的主打技术,其中不乏有洗烘一体机、干衣机等机型,让衣物洗涤、烘干更便捷。
2.2 不同价格段洗衣机产品关注比例分布
●消费升级 中高端机型越来越受到用户关注
2017全年中国洗衣机市场不同价格段产品关注比例分布
2017全年中国洗衣机市场不同价格段产品关注比例,整体呈正态分布的趋势。仔细来看,关注2000~3000元价格段洗衣机产品的比例最高,占据了29.26%关注占比,在这个价格区间,不论是洗衣机的产品类型,或是功能程序、特色技术等都有非常广泛的选择空间。
与第一名相差仅有1.07个百分点的3000~4000元价格段产品关注度位列第二,关注比例达到了28.19%,表现出了极为强势的竞争力,可以说这个价格段的洗衣机产品属于高端机型了,不难看出物质生活水平的提升所带来的广大消费者购买力升级,消费升级,用户追求品质生活,中高端机型越来越受到用户关注。
2000元价位以下的产品价格关注占比中,1000~2000元价位段以14.37%的关注比例位居第三,这个价格段的洗衣机属于中低端机型,可选产品依然比较丰富,合适的价格、够用的性能,自然能够网罗一些消费者。而1000元以下价位段的产品基本是低端机型了,以波轮洗衣机为主,主打经济实用,虽然功能与性能表现一般,但其低廉的价格还是可以吸引一部分追求经济实用的用户群体,关注比例仅为5.1%。
反观4000元以上价格区间,此价格段洗衣机皆为高端机型,总共占据了23.1%的关注占比,已经超过了五分之一的比例,足见消费升级、购买力提升所造成的显著变化。6000元以上价格段,此区间洗衣机产品不论是外观设计还是性能都是各品牌下旗舰级的,其关注度也达到了3.58%,可见人们对于高端优质产品、舒适品质生活的追求逐步攀升。
三、中国洗衣机产品结构分析
3.1 洗衣机产品类别关注度分析
●滚筒式占据主导 干衣机异军突起
2017全年中国洗衣机市场不同产品类别关注比例分布
前些年,波轮洗衣机是主流机型,但在近几年发生了变化,滚筒式洗衣机使用更方便,程序和功能也更加丰富,适应了人们对品质生活的追求,目前已经力压群雄,占据了主导地位。2017全年中国洗衣机市场不同产品类别关注比例中,滚筒式以39.68%的关注占比独占鳌头,而昔日的老大——波轮机型颓势尽显,毕竟其在耗水量和功能方面表现着实一般,关注比例仅为18.44%。
现代生活节奏快,人们追求高效,就洗衣而言亦是如此。洗烘一体机,洗涤烘干一次完成,非常的方便,它凭借19.13%的关注占比超越波轮机型,位居第二。洗烘一体机即洗即干的优势越来越得到追求时效的现代年轻消费者关注。
迷你洗衣机是小众群体产品,一般是作为家里的第二台洗衣机来使用,主要面向有宝宝的家庭,搭载特色的杀菌、洗护程序能为婴儿衣物带来精致的洗护,干净又卫生,呵护宝宝健康。迷你机型关注占比高达10.69%,竞争力很强。其实,迷你洗衣机不但可以用来洗护婴幼儿衣物,也可以用来专门洗涤内衣等小件衣物,与外套等大件衣物分开洗涤,能够带来有效呵护。
干衣机在国外比较流行,在国内,人们对其认知程度正在逐步扩大,比起洗烘一体机,它的功能过于单一,只能用于烘干衣物,但是其容量方面的优势优势洗烘一体机所无法企及的,干衣机容量较大,一次收揽较多衣物,对于大件衣物亦能轻松应付,关注干衣机的人群一般为高端用户,关注比例达到6.58%,超越了双缸式机型。
双缸洗衣机,又称为半自动洗衣机,它不同于双筒洗衣机,其一个筒用于搅拌洗涤、一个筒用于脱水甩干,功能程序十分单一,甩干时还需手动将衣物从另一个筒中取出,使用非常不便,唯一的优势就是低廉的价格。
3.2 产品能效等级关注度分析
●1级能效关注比例遥遥领先
2017全年中国洗衣机市场不同能效等级产品关注比例分布
洗衣机的能耗问题也是广大消费者在选购洗衣机时所普遍关心的问题,毕竟洗衣机使用非常频繁,日积月累不菲的电费账单是大家所不愿看到的。洗衣机产品能效等级由优到差分为1~5级,其中1级能效机型在能耗表现非常出色,长期使用省电效果更为明显。2017全年中国洗衣机市场不同能效等级产品关注比例分布中,1级能效产品凭借72.15%关注占比位居榜首,占据了压倒性的优势。
1级能效产品在节能减耗方便有着更好的表现,长期使用省电效果非常明显,大家在选购洗衣机时当然更倾向于去选择此类产品。另外,这也与厂商的大力推广密不可分,各品牌推出的中高端机型绝大部分都为1级能效产品,而消费升级,越来越多的用户更关注中高端洗衣机产品,多方面的诉求使得1级能效机型关注度遥遥领先。
2级能效的关注占比为19.37%,相同容量、类似功能的洗衣机产品,2级能效价格相较于1级能效机型会更便宜一些,也有不少消费者追求经济更偏重于价格,其在价格的优势还是可以俘获部分用户选择。3级能效的产品也占据一席之地,关注占比为7.85%,此类型洗衣机不论是在能耗,还是噪音、震动、洗净度等各方面的表现都不尽如人意。4级和5级能效产品的关注度,两者相加也不足1%,可以看出,其仅存的价格优势也不足以吸引广大消费者关注。
3.3 产品洗涤容量关注度分析
●关注度随容量增加而升高 5kg以下出现逆袭
2017全年中国洗衣机市场不同洗涤容量产品关注比例分布
洗衣机的容量大小是人们买洗衣机首先要进行考量的参数,在如今这个追求高效的年代,大容量洗衣机一次洗净较多衣物以及较高洗净效率,更能得到人们的青睐。从2017全年中国洗衣机市场不同洗涤容量产品关注比例分布中可以看到,5kg以上容量区间,随着容量的增加,关注占比也一路攀升,其中,8kg以上容量以36.91%的关注占比位居第一,可见大容量机型对消费者是相当有吸引力的,毕竟更大的洗涤容量意味着可以一次洗净更多的衣物,令洗衣工作化繁为简。
综观整个比例分布,随着容量的减小,其关注占比也在依次递减,但在5kg以下容量区间发生了较大逆转,关注比例不降反升,达到了16.63%。这是由于迷你式洗衣机的容量一般在3kg左右,二胎政策放开后,许多家庭有了宝宝,婴儿的衣物需要专门的洗衣机进行洗涤与呵护,小容量的迷你洗衣机正是切合这一需求,主打母婴呵护,保障宝宝身体健康,受到有宝宝家庭的广泛青睐。
四、未来中国洗衣机市场趋势预测
4.1 总结
●消费升级 用户提出更高诉求
综观2017年中国洗衣机市场,不难发现消费升级所带来的变化是非常明显的,品质生活的观念已经深入人心,大家对于生活有了更高的追求,当然,对洗衣机也提出了更深层次的诉求:不但洗得干净,还要洗得精致、洗得健康。加之二胎政策的放开,越来越多的家庭有了宝宝,婴幼儿的衣物需要专门进行洗护,市面上出现了两种解决方案:一类是面向母婴洗涤健康的迷你洗衣机;另一类则是双筒洗衣机,具备两个筒,主打分类洗涤。
●全新品类 干衣机产品异军突起
就目前而言,干衣机并非刚需,而是属于品质家电,但今年却表现出了强劲的增长态势。干衣机可以及时的对衣物进行烘干,比起传统晾晒更加呵护衣物,更加高效省时,也不用担心天气因素,十分便捷,当然这与消费升级和用户追求品质生活是完全分不开的。
●高效方便 大容量机型更受欢迎
现代生活节奏越来越快,尤其是对于年轻人来说,怎样才能更加高效、快速的洗涤才是选购洗衣机的重要因素,大容量洗衣机的优势凸显,洗衣机容量越大,可以一次收揽洗净的衣物也就越多,并且洗涤窗帘、被罩等大件也更轻松,从而令洗衣变得更高效快速。洗衣机主流容量从几年前的5、6公斤,发展到现在的8、9公斤甚至更大容量的产品,大容量机型越来越受到广大消费者的关注。
4.2 趋势预测
●精致洗护更得到人们青睐
人们追求品质生活,具体到洗衣方面便是可以对衣物进行精致分类洗涤和护理。大容量的高端洗衣机,程序丰富多样,洗涤更高效,带来精致洗护,未来仍将会被广泛关注;迷你洗衣机未来也会占据一席之地,它容量较小,专门针对宝宝衣物或者内衣等,全面保障健康,带来有效呵护。
●多筒洗衣机将大规模普及
二胎政策放开催生出更多新生儿家庭,基于消费升级以及品质生活诉求,分类、分区洗涤越来越受到广大消费者的青睐,催生诸如双滚筒、双波轮、滚筒 波轮、桶中桶等异形洗衣机的出现,未来多筒洗衣机将大规模普及开来,一个筒专门洗涤内衣或宝宝衣物,呵护健康;另一个筒洗涤大件衣物,高效快速,一机两用,简单便捷。
●能耗和噪音表现仍受关注
洗衣机可以说是家中使用频次最高的家电之一,能耗问题也是广大消费者所较为关注的,另外,机器运行过程中的震动、噪音表现直接影响到用户的日常使用体验,越来越受到大家的关心。高端洗衣机产品一般皆为1级能效,在省电方面自然有着较好的表现,其搭载先进的变频、直驱技术,卓越的悬挂架构系统以及优化内筒设计等等,在噪音和震动方面也有着较好的表现,能带来更舒适的使用体验。
●深化智能 共同构建智能家居生态
家电发展的最终形态便是智能家居,虽然智能家居的概念已经提出多年,家电产品智能化发展并没有实质性突破,实际使用感受和体验不佳。好在前不久刚刚结束的CES展上,我们看到了包括海尔、三星等全球家电领先品牌力推落实智能家居生态系统,几大生活场景的展示让人们切实体会到了智能所带来的前所未有的舒适与便利,而洗衣机自然也成为智能家居生态密不可分的一部分。
研究方法说明
1、关注度研究方法
本报告主要根据ZDC自主研发的“中国互联网用户关注度分析系统”进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪中关村在线网站以及嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为,并将来自不同IP的网民进行分类归属,综合PC相关厂商、品牌等获得的点击,统计出网民对PC的关注度。
关注度:亦或关注比例,是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高,表示该信息越受消费者重视,关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。
2、市场规模研究方法
ZDC充分运用中关村在线自身产品库优势,以及在厂商、渠道商、行业等方面的良好资源,通过直接和间接调查获取一线信息以及第二手研究材料,并由ZDC市场分析员对相关数据信息进行评估、分析,最终获得可发布的ZDC研究报告。
·直接信息渠道
中关村在线在全国拥有85家分站,各地分站均派驻调查员。专业分析师与调查员与当地厂商、经销商、用户保持直接紧密的关系,定期对当地市场进行调查跟踪,获取第一手数据与资料。
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