很多家电都没有了实体按键
连日来，本报推出系列报道，聚集智慧时代下，部分老年群体的“尴尬”处境。移动互联网和智能科技的快速发展，便利之余，也给老年人的看病、消费、出行等带来了一些困扰。据国家统计局数据显示，2017年年末中国大陆总人口中，60周岁及以上人口24090万人，占总人口的17.3%，其中65周岁及以上人15831万人，占总人口的11.4%，老龄化程度日益加重。记者在调查走访中发现，家居生活的智能化也令老年人有些“手足无措”：连WiFi的洗衣机、功能众多的豆浆机、全触屏的微波炉……面对功能齐全、时尚智能的家电，老年人似乎并没有享受到更多的便利，甚至是进入了“艰难时期”。记者 吴善良 汪婷婷 叶佳超
智能家电 够智能不够贴心
“微波炉上的字又小又多，现在年龄大了，都看不清上面写的啥。”住在合肥市高新区博澳丽苑小区的张奶奶告诉记者，孙子最近给她买了个微波炉。孙子告诉奶奶，新买的微波炉不仅能热饭菜，还能做爆米花。张奶奶前后尝试了几次，饭菜没热好，微波炉反倒“炸”过几回。想让儿子教教他，可是49岁的儿子瞧了半天，也没搞清楚该怎么用。最后，只得让孙子回来对其进行详细指导，孙子还告诉她，这是眼下最高端的智能微波炉。但李奶奶觉得，带壳鸡蛋，五花肉，铁、铝不锈钢碟子都不能放，这微波炉还不如电饭煲实用。
家住合肥繁华大道包河苑的袁奶奶，平时一个人居住。因为喜欢看黄梅戏，儿子给她买了一台智能网络电视，通过搜索，可以随时播放想看的节目。但袁奶奶对这台智能电视却并怎么不感冒，还是经常看以前买的卫星电视。
“他们告诉我这台电视是联网的，说是可以搜索，想看什么就看什么，但太麻烦了，经常是电视放得好好的，一不小心就给按没了，完了还按不回来了，关掉重开也不好使。”面对这台电视，袁奶奶有些无奈，“我平时就想看看黄梅戏，这电视碰不得，还不如旧电视用着顺手。”
智能电饭锅让老人吃了夹生饭，最后不得不用蒸锅蒸饭吃;洗衣机太“智能”，结果老人重拾搓衣板……子女为表孝心，买来各种智能家电。却没想到，有些老人上了年纪，难以接受新事物，未能如愿享用这些智能产品。
家电市场 老年家电几乎为零
日前，在合肥长江中路的几家大型家电卖场，记者看到，各类家电的展示区，摆在显眼位置的都是各式各样的智能家电。“智能吸尘器、空气净化器、智能煲汤电饭煲......”不论是电视机还是洗衣机，能连接WIFI几乎已成了“标配”，其中很多家电都具有远程控制功能。不少家电上面已经取消了实体按键，改为全触屏控制。
据一家卖场的销售人员介绍，一方面，现在生活条件提高，智能家电很受年轻人欢迎;另一方面，智能电器的利润远比老式电器高，“一台老式洗衣机，一般售价为一两千元，但最普通的智能洗衣机，均价也要四五千元。”出于利润的驱动，那些功能单一的产品也会被市场淘汰。
记者接连走访了几家电器卖场，结果发现，想找到一台“傻瓜式”的电器并不容易，WIFI连接、手机远程遥控的智能电器已经成为了市场主流。“功能单一的产品要么停产了，要么就是杂牌，在市场上没有什么竞争力。”另一位销售人员表示，选购智能家电的主力是年轻人，他们当中也很大一部分是买来送长辈的。为了表孝心，年轻人往往会挑最智能、功能最全的家电买。但不少上了年纪的老人却认为，按键简单、功能简单的产品可能更适合他们。
老年大学 智能手机课程热门
家住合肥兴华小区，今年63岁的张燕阿姨可以说得上是“潮人”一枚了。智能手机、电脑和单反，她都能玩得很溜，而这些，都是她退休后才学会的。
“刚退休那几年我也是什么都不懂，连智能手机都不怎么会用，更别提其他的了。”张燕介绍，老伴早年间因病去世，自己退休后，一下子闲下来了，空有大把的时间，没人说话，又不想整天呆在电视机前，“整天烦得很”。
后来，张燕偶然听说还能去上老年大学，便去尝试报了名。“他们那里的课还蛮多的，各种 各样的都有，除了音乐、书法，还有智能手机和电脑等培训。”张燕告诉记者，自己从去年开始上老年大学，已经学了智能手机、单反摄影和电脑初级等课程。
“退休后，我就想出去看看祖国的大好河山，以前是自己要照顾家里没时间，现在是儿子要工作没时间。”张燕表示，自己正计划着明年去海南玩一趟。“我现在还在准备，很多信息我都从网上查到了，我一个人去是完全没问题的。”
老年大学智能手机课的李老师告诉记者，平时除了基本手机操作外，还会根据老年人的需求加入常见软件的使用等课程，比如网购和微信，“如果有一些有关手机的疑问，他们也会经常过来询问。相对于其他课程，智能手机课还是比较热门的。”
专家 科技兼顾与自我学习
安徽大学社会与政治学院副教授王云飞对此表示，互联网科技的快速发展，对科技使用者提出了更高的学习要求，但老年人相对于年轻人，在接受新鲜事物方面有一定困难，所以，科技的发展需要兼顾到这部分人群的需求。
“科技发展的其最终目标是让技术来适应人，而不是让人去适应技术。在技术研发这块，除了功能齐全的智能家居外，也可以为老年人留出一块天地，为他们打造一些流程较少，操作相对简单的老年家电。”王云飞解释，我们关注老年人，不仅仅是要让他们吃好、穿暖，更要重视老年人如何跟上这个快速发展的时代。
“另外，对于老年人而言，要勇于接受新鲜事物。”王云飞认为，科技日新月异是时代潮流所趋，如果拒绝学习，是无法解决根本问题的。他建议，在生活中，除了向子女求助外，还可以通过社区和老年大学等方式，学习新科技的操作与运用，发挥智能家具的贴心作用。
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