河北新闻网3月15日讯（甄建坡、崔灿灿）“化肥怎么分清真假?”“我家的豆浆机坏了能免费修吗？”“怎样识别化妆品真伪？”……为提高消费者的维权意识，逐步满足广大人民群众对美好生活的需求，更好地适应当前消费维权面临的新形势、新任务、新要求，今天上午，无极县市场监管局在平安公园组织开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
图为活动现场。韩琳摄
活动现场气氛热烈，群众积极参与互动。工作人员通过设置宣传点、摆放宣传展板、悬挂横幅、展示消费维权成果等形式，为消费者讲解商品识假知识和网络消费安全知识，现场指导消费者识假辨假，同时还进店向经营者大力宣传食品消费安全的基本知识和维权技能，引导消费者科学、健康、理性消费。
图为活动现场。韩琳摄
今年的消费维权年主题是“共促消费公平”。该县在“3·15”国际消费者权益日前期，组织开展了食用农产品“你点我检 你送我检”快速检验活动，使消费者“零距离”接触检验检测工作，进一步拓宽了社会各界参与食品安全监督的渠道；利用社会关注度高、覆盖面广的各种媒体，通过各类有效途径和形式，深入开展消费宣传工作，在社会营造出人人关心、人人重视、人人参与的良好维权氛围。
为方便消费者投诉与咨询，该县市场监管局值班电话保持24小时畅通，严格要求值班人员在位在岗，及时报告、及时处理。通过搭建和畅通电话、微信、网络等渠道，方便消费者投诉与咨询，及时受理消费者各种方式的投诉举报。
图为活动现场。韩琳摄
同时，辖区内超市、商场以及大型购物中心紧紧围绕“共促消费公平”这一消费主题大力宣传消费者权益保护法、《河北省消费者权益保护条例》、食品安全法等相关法律法规，并在卖场内悬挂“3·15”宣传牌、相关警示标语等设施，营造安全、放心、有序的消费环境。
“希望通过此次活动让群众更加了解在日常生活中的基本消费维权知识，提高维权意识，增强识假辨假的能力，达到进一步净化消费市场的效果。”该县市场监管局相关负责人说，下一步，将继续开展“进商场、进社区、进农村”“三进”宣传维权活动，将消费维权、法律宣传、消费教育延伸到各个角落。
活动当天，共接受群众咨询300余人次，发放宣传资料3000余份。
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