现在空气源热泵采暖的方式越来越普遍，但是很多用户对空气能采暖的认知较低，一些工程商也刚刚接触此类产品，因此，在产品安装和使用过程中常常遇到一些困难、故障、需要注意的地方没有注意到位，造成系统整体运行状况效率较低。
1.机组怎么选型？
按用途分：热水机组、冷暖机组
按使用环境温度分：常温机组、低温机组、超低温机组
按频率分：定频机组、变频机组
2.机组安装在什么位置好？
空气源热泵是通过吸收空气中的热量产热的，它是随环境温度的变化而变化的，环境温度越高，制热效果越好，耗能越低；当环境温度降低时，其制热效果就会下降，能耗也会增加，所以在安装机组的时候一定要选择向阳且通风效果好的位置。
3.空气源热泵地暖初次使用如何操作？
（1）空气源热泵开机后暖气温度设在零档，以最低的水温供暖，并且不关机，缓慢的烤房才不致墙面、家俱干裂。
（2）空气源热泵地暖不要开到较高的温度，一是不利于墙内水气的蒸发，二是热量会因户间传热而帮邻居驱寒，耗能又不讨好，三是无论开再高的水温也无济于事，只是缩短了供暖的时间，暂时室暖还是上不去。用最低温度，使用约一周后，即可随意升温。
（3）上述几种原因是每个新居入住时都必须面临的问题，一不必担忧，二不必心急，情况会遂日好转，空气源热泵地暖温度也会逐渐上升。
4.空气源热泵地暖如何知道房屋的保温状况？
例如室内恒温18℃，在室内固定一个温度计。关空气源热泵地暖12小时（白天）后温度计降低1-2℃，夜间降低4-5℃，说明保温良好，否则是有漏风的地方，需要仔细检查。
室内安装温控器是监控室温的，而室内温度高低是需要通过空气源热泵连接的控制面板来操作。例如：室内温度显示10℃，控制面板上显示机器出水温度40℃，未达到室内要求的恒温18℃，这时候可将出水温度提升至50~55℃，待运行一段时间后室内温度便会缓慢上升。相反，若室内温度超过预期的18℃时，便可通过触控面板降低机组出水温度。
5.空气源热泵地暖是否需要加防冻剂？
空气源热泵取暖是可以技术指导加一定的防冻液，工程商可以根据地暖面积大小加相应比例的防冻液；对于没有添加防冻液的用户，可以根据以上第一点完成机组冬季防冻工作。
6.空气源热泵机组在冬季停用及夏季的时候怎么办？
正确的防冻措施应该是：
（1）家中短时间（一周以内）无人时，可将机组温度设成最低，这时空气源热泵将以最底温度运行。
（2）家中长期无人时，可将空气源热泵地暖管路中的水全部排放干净。但需注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其他管路，如选自来水管绝对不会冻结。
（3）在夏季不用时，家中长时间无人或者长时间不使用及不结冰的时候可以关闭机组；断开电源，把水路系统的水放干。但是出于安全考虑，在长期不居住的情况下，必须将系统放水之后切断电源。
7.空气源热泵地暖在清洗过滤网时该怎么排水？
供暖管路中水的排放方法：关闭冷水进水阀，打开充水阀，打开卫生热水的水龙头，供暖水即可排出。反向操作可以重新充水运行，拧开即可。
8.室内温度上不去的原因？
（1）暖气片的散热量不够，此故障极易发生在更换暖气片的用户家里。将暖气片大改小，使暖气片散发的热量不足以弥补房间的热损失。
（2）室内地暖管铺设间距过大，辐射的热量相对较少，室内温度就会上不去。
（3）房间保温差或者面积过大，房间隔热效果差、窗户过大或者不是双层玻璃、墙厚度不够、房屋面积大机器配的小、漏风等等都有影响到室温。
（4）开开停停，室温未达到平衡，即关机，而前期散发的热量也因户间转热被外界所吸收，因此始终达不到要求的温度。
（5）定期清理蒸发器，柳絮等杂物沾满蒸发器请注意清理，以免影响换热，耗能增加！
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