大小新闻客户端4月29日讯（记者 李鑫）近日，芝罘区南迎祥路34号楼的李秀梅女士找到报社，反映楼上邻居安装地暖时凿地导致她家天花板出现严重裂纹，但邻居一直没上门整修。李秀梅说，楼上邻居家暖气片曾爆裂漏水，大量的水渗到她家，导致天花板和墙体爆皮，自己掏了2000元请工人修好了，损失邻居还未赔偿，又把天花板弄坏了，让她很心烦。
楼上装地暖导致楼下天花板裂纹
“我是2016年买的这套二手房，重新装修花了十几万元。”李秀梅说，2016年6月她和父母搬进房子，2016年11月发现房子的天花板渗水，赶紧找楼上的邻居询问情况，但家中没人。她想起该邻居正在卖楼下的小棚，上面有该邻居的联系方式，就急忙跑到小棚查看电话，最终联系上了该邻居。邻居急忙赶回家，打开门一看，发现是客厅1个暖气片破裂漏水。当时该邻居家铺的全是木地板，水通过木地板下的空隙，往李秀梅家渗水。邻居把家中的暖气管总阀关了后，李秀梅帮助邻居一起排水。
排完水后，李秀梅向该邻居提出重新整修、粉刷天花板的事，但该邻居说，他家这套房空着没人住，暖气早就报停了，也不清楚暖气片怎么就冻裂了，认为他家没有责任，有损失让李秀梅直接找热力公司理赔。协商不成，李秀梅当场拨打110报了警，派出所民警来查看后，现场进行了调解，但双方仍没谈好。
因为长时间得不到解决，李秀梅无奈只得自己花费2000元，请工人进行了整修，现在手中还拿着2000元的维修单据，一直想着与楼上邻居打官司理赔。
2018年七八月份，楼上的邻居在家装修房子，敲击、震动声让李秀梅的父母受不了，于是一家人暂时搬回老房子住。过了半个月后，李秀梅回到家中，发现客厅、餐厅、两个卧室、晾台的天花板都有严重裂纹，而且厨房还有几块瓷砖被震落下来了。李秀梅敲开楼上邻居的家门，发现是装修工人凿地安装地暖造成的。“我当时以为楼上的邻居在家装修砸墙，根本不知道是在凿地安装地暖，早知道是这样，家里就会留人看着，就不会造成刚粉刷好的天花板又出现多处裂纹。”李秀梅气愤地说。
这次，李秀梅又向楼上邻居提出整修天花板，邻居答应了，称会找工人维修，但一直未见人来修。李秀梅多次给邻居打电话，让其抓紧给修修，邻居开始说马上找人修，但后来就不接电话了。
楼上邻居表示装修后马上维修
随后，记者采访了李秀梅的楼上邻居吴先生，吴先生说，正是因为他家上次暖气片破裂漏水导致家里全被淹了，他想重新装修一下，才找工人凿地铺地暖。吴先生承认凿地震动大，造成了楼下李秀梅家的天花板多处出现裂纹。吴先生称，当时李秀梅找上门，他也到李秀梅家里拍了照片，并答应给整修，但后期装修暂时停工了。吴先生表示，请李秀梅放心，等装修复工后，他会马上安排装修工人上门整修。
对于暖气片破裂漏水造成楼下李秀梅家受损，吴先生坚持认为，他家暖气已经报停，暖气片破裂漏水，他家的损失也不小，如果李秀梅要赔偿损失，不应该找他，而应该找热力公司。
针对两家因暖气漏水带来的争执，记者专门咨询了山东君辰律师事务所赵鸣皋律师。赵律师分析说，楼上住户不能因为家中无人住、暖气报停、暖气片漏水就称自己没有责任。因为该闲置房子的产权是楼上住户吴先生的，吴先生对室内设施有管理的责任，其家的暖气片爆裂，造成漏水殃及到了楼下住户李女士家，造成了财产损失，楼上住户吴先生一家有责任包赔损失，李女士可以通过法律诉讼形式，维护自身权益。而楼上住户吴先生因家中暖气设施报停后破裂，造成了财产损失，如果认为热力公司有责任，也可通过法律诉讼向热力公司提出索赔要求，但需要找专业机构，上门检测、深究暖气设施爆裂的原因、热力公司有无责任，进行索赔。
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