澎湃新闻资深记者 李菁
【编者按】
百舸争流，奋楫者先；千帆竞发，勇进者胜。
建党百年，一代又一代奋斗者不忘初心牢记使命，他们的精神激励更多人砥砺前行。上海这座城市不断地在平凡中成就伟大。
3月1日起，澎湃新闻（www.thepaper.cn）推出“百年初心奋斗者”系列稿件，记录幸福生活背后，奋斗者们的身影。
陈爱华在工作中 本文图片 受访者供图
1996年7月，19岁的陈爱华来到上海淮海商业（集团）有限公司下属中华老字号的正章公司，成为店内的一名三级营业员。
如今24个年头过去了，“70后”的她已是上海正章实业有限公司技术总监，成为行业中少有的双工种国家职业资格的高级技师和上海行业中唯一技能大师。2020年，她更是获评全国劳动模范。
如何将洗衣服这件事做到极致？陈爱华常把一句话挂在嘴边：“要么不做，要做就一定要做到最好。”
为衣物治病的“老中医”
在实习时，陈爱华就被店里的师傅们所看好，之后，她提前到位于淮海路上的正章总店入职工作。“大概是师傅们看中了我的巧劲吧！”她半开玩笑地说。
一年多后，她开始跟着工厂师傅学习不同的技能，熟悉不同的岗位，清洗、熨烫、包装、质检、修补……每一个步骤，她都认真钻研工艺。别人都下班时，她还留在工厂里一遍遍地练习操作，每天练上百遍是家常便饭。
她的技能开始发生“质”的提高，是在2003年。出于顺应时代发展的考虑，正章公司尝试在打浦路上开一家精品店，安排陈爱华与7位年轻同事一起“创业”。
在创业初期，陈爱华设定了每件衣物的洗护都要经过三大流程八十八道工序。在她看来，洗净衣物只是基础，把洗好的衣物熨好烫好，工工整整地叠好才算完工。碰上衣物有破损，还要将破损处尽量修复，焕然一新地交到客户手中。在她的领导下，整个团队严格遵守流程，把细节做到极致，受到了客人们的广泛好评。
“每一件衣物，对客人而言一定是有纪念意义的，才会送到我们这里。”陈爱华笑称，自己就像是一名为衣物治病的“老中医”，以“望闻问切”四步法给衣物带来新生命。
“还记得那段时间，每天早上6点就要开工做准备工作，一头栽进工作里，等再抬起头看时间，早就过了晚上8点。有的时候大家还要留下来一起讨论工作上碰到的工艺问题。”虽然工作非常忙碌，但陈爱华颇有成就感。她告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者，当年这家门店创下过正章单日营业额最高记录。
陈爱华在工作中
破解洗衣疑难杂症第一人
由于技能拔尖、技艺精湛，陈爱华被称为上海破解洗衣疑难杂症第一人，对衣物进行颜色修复，是她的独门绝活。
陈爱华能在保持衣物本身颜色的基础上，去除沾染上的颜色，形成了独有的去渍拔色工艺，经常将无人敢接手的衣物救治成功。她将修色工艺用于奢侈品皮衣皮具修复中，这是连一线品牌都不愿意承接的技艺，也一直是行业难题。
2004年的初冬，打浦路门店来了一位80多岁的老人，带着一件大红色真丝旗袍。来正章之前，她去过了不少家洗衣店，都被回绝，有店家推荐她到正章试一试。
老人一进门便对陈爱华说，能不能给她找一位有经验的老师傅，她想洗这条在箱子里压了近60年的旗袍。老人说，这是她结婚时穿的旗袍，也是她一生最重要的珍藏，她期望能再穿上一次。
陈爱华一边听着，一边仔细翻看了十多分钟旗袍：由于保存时间久远，旗袍的压痕非常明显，真丝色泽已褪且发白发花，装饰物和金丝也有零星掉落脱线。
尽管清洗难度非常大，但陈爱华被老人的故事感动了，她决定放手一试。于是开始洗涤、去渍、补色、修复……为了配齐掉落的珠子，她顶着寒风跑遍大街小巷，但珠子是60多年前的老工艺，到处都配不到。一筹莫展之际，店员说或许可以去海宁碰碰运气。于是她特地坐车去了海宁，终于配齐掉落的珍珠与水钻。为了让新珠子看起来不突兀，她还特意将珠子做旧。旗袍的金线是手绣的，陈爱华为了和原有的绣法保持一致，又专门向师傅请教了关于刺绣针法的问题。
最终，历经十多道工序，花了二十多天时间，她终于完成旗袍修复。
当陈爱华将旗袍交到老人手中后，老人拿起旗袍对着店里的试衣镜上身比了一下，突然放下衣服转身走出了门。陈爱华一愣，摸不着头脑。过了一会儿，老人拿着一个信封回来，硬是塞到陈爱华的手中。一看信封里是2万元钱，陈爱华立刻婉言谢绝，“洗衣都是明码标价，额外的钱我一分都不会收。只要您满意，我就很高兴了。”
陈爱华在工作中
经受多次重大任务考验
陈爱华的精湛技艺，经受住了多次重大任务的考验。
2010年上海世博会期间，陈爱华184天“连轴转”，每天23时至次日3时进驻场馆服务，回来后在单位稍作休息，白天又继续工作，确保宾客的特殊面料、衣物织品得到保养维护，得到了各场馆的一致好评。
2014年亚信上海峰会，陈爱华接到了熨烫国旗的艰巨任务。在与会国旗都是无一备用的情况下，要克服国旗不能带出场馆、便携烫板小、断水源等诸多难题，既不能烫坏，又要“零褶皱”，更要赶时间。在屡次前烫后皱的情况下，陈爱华果断放弃便携式烫台，就地取材，将大理石台阶铺上线毯成为超大烫台。她带领徒弟，两人凭借丰富的经验，用最传统的水滴法和手感将熨斗温度控制在120℃。
最终，通过对速度、水分及压力的精准控制，108面国旗没有丝毫闪失，陈爱华改写了以往总是有国旗被烫黄烫坏的历史。
2018年首届进博会期间，陈爱华团队又一次接受挑战。各国元首、国内省市领导及随行人员的各类衣物，不仅款式繁多，而且面料复杂，有的面料密度较高、洗涤和熨烫难度均较大，而衣物安保级别又很高，每次送洗的衣物，均有1位随行人员全程跟踪，从物流到进厂洗涤，需要保证4个小时内完成。在严苛要求下，陈爱华带领团队成员单独制定洗涤流程，创新洗涤方法，再一次圆满完成任务。
工作之余，陈爱华先后成立了属于她的首席技师工作室及技能大师工作室，她也成为上海洗染行业里唯一的技能大师。在她看来，有了这些平台，洗涤技艺方能在年轻一辈中传递下去，源远流长。
这些年来，陈爱华先后被评为上海市劳模、上海市杰出技术能手、黄浦工匠和上海工匠、全国技术能手、全国劳动模范等。她不骄不躁，时常心怀感念，“荣誉不属于我，属于我们团队，是正章品牌给了我成长的平台。”陈爱华说。
责任编辑：高文
校对：刘威
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