今天接到一客户电话说:手机可以正常连wifi,房间电脑插网线了不了网。听客户这么简单一描述,首先手机能连wifi,说明宽带光猫都没有问题。
挂完电话就去客户那里看一下到底是什么问题。首先排查的是墙上面板,拔掉网线仔细看了一下面板,发现面板里面的接触模块没有装紧掉进去了一点点,有可能是客户插网线的时候用力过猛。
心想这个问题好简单,拆开面板重新卡紧一下就可以了,当我拆开面板之后就傻眼了,面板后面的线竟然一根也没有卡,线不但没卡,还做了一个水晶头留在底盒里面。当时心就凉了,心想完蛋了,这肯定是哪个搞维修的来弄过了,没弄通又找到我来弄。当时心想完蛋了,很有可能是墙里面的线断了。
经过询问得知,客户是租的房子,刚搬进来没多久,这个插网线的口从来没有用过,这里找到问题了,就开始把水晶头剪断,按颜色把网线卡到面板上,卡之前我发现面板卡线的那里有一根断了蕊的网线,从这里更能证明我的推断,之前有同行来修过这个面板。
网线卡好后,插上跳线,发现还是不通,当时就有点迷芒了,来的时候以为问题很简单就没有带寻线仪,有寻线仪的话就可以测试一下是全部不通还是个别线序不通。
没办法了,只好去弱电箱那里看看了,经过去弱电箱那里查看,发现没有单独的一根网线走一根管的,弱电箱里面只有三根网线,并且这三根网线全部是和有线电视线走的同一个管子。又去房间看了下,发现房间挂电视的那面墙上根本没有网线插孔,只有一个有线电视面板。当时我就明白了,电脑的那网线根本没有到弱电箱里面,而是到了挂电视的那个有线电视线的面板底盒里面。
下面就拆开电视后面的有线电视面板看看,是不是像我想的那样,拆开后,果然如我所想,里面有两根网线,这不用测也知道。一根去电脑桌下面的,一根到弱电箱的。问题找到了,只需要把这两根网线对接起来电脑那个面板就可以通了。
像这样布线的电工,可能是对网络不太了解,或者电脑那个面板是后期贴完地砖之后,业主要求加上去的。前几年经常碰到这样的布线方式,一根网线中间剪断,不是直接拉到弱电箱的。还有些水电工,布网线的理念还停留在用电话线的时代。
在这里不得不说下,之前维修的那个同行,为什么没有想到呢?也有可能之前那个是装宽带的师傅弄的,必竟这种专业的事情还是要找我们搞弱电的弄,宽带师傅只负责光猫以上的线路。
“感谢电工”~让我们又多了一个维修的客户。又多了一份收入。
由于急着维修,故没有拍维修中的一些图片。只能用文字给大家分享一些维修的经验和坑……
同行们请留言告诉我,像这种问题你们感觉收多少费用合适?
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