重新设置网络设置：检查电视网络设置是否为自动，如果是的话，尝试将网络设置改为手动并输入正确的网络地址和端口号。
检查频道列表：有时候升级后可能出现频道列表没有更新或显示不完整的情况，可以尝试重新打开频道列表或等待一段时间看看是否有更新。
联系客服：如果以上方法仍无法解决问题，建议联系康佳电视客服寻求进一步的帮助。客服人员将会提供更加详细的解决方案。
1、康佳电视观看电视直播，首先连接好电源与网络，打开电视显示器。
2、第二步，将U盘插入电视背后的USB接口，打开右下角的应用助手。
3、第三步，看到U盘里已经准备好的安装包，以当贝市场为例，安装下载。
4、第四步，安装过程很快就好，安装完成后立即运行。5，最后，下载热门的直播软件，康佳电视就可以观看热门视频或者直播了。
