、出现该标志是表示电视机或机顶盒开启了静音模式，所以电视机画面正常，但是没有声音。
2、解决方法：可以按电视遥控器的静音键来关闭静音模式；如果是机顶盒开启了静音模式，则按机顶盒遥控器的静音键即可关闭静音模式；从而使电视机恢复正常的声音。如果电视遥控器或机顶盒遥控器的所有按键按了以后仍然没反应，则可能是电视机内部电路故障或零部件损坏，导致电视机自动触发静音模式，这种情况需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。
1.打开您要遥控的电视机的电源开关
2.将遥控器正对着电视机,先按住“设置”键不放，再按下“电源”键(有的是一直按“设置”键)，然后释放两键。此时，工作指示灯应该亮起，若为其他状态，应重复本步骤直至工作指示灯亮起
3.按下遥控器上的音量“+”并释放，注意电视机上的音量是否在增大，反复重复此操作，直至电视机上音量在增大时停止操作，然后按一下“设置”键
4.此时工作指示灯熄灭，设置完毕。
