1、检查是否是网络带宽的限制造成网络电视画面卡顿，建议联系宽带服务提供商购买增加带宽解决。
2、检查路由器的设置是否有误或者故障，建议重启路由器，若问题依旧则重置路由器，重新设置路由器参数来解决。
3、检查是否为电视机的系统运行卡顿造成看网络电视卡顿，建议重启电视机后再测试播放效果。
4、检查播放器是否与电视机不兼容导致卡顿，可将播放器升级至最新版本或者更换其他视频播放器替代使用。
5、电视机的系统问题导致网络电视卡顿；一般可通过将电视机恢复为出厂设置来解决（如有系统更新则建议先更新至最新版本）。
后台应用过多，影响电视内存 说到后台应用，可能有部分用户并不是十分理解。其实简单来说，后台应用就是在之前打开过的应用，但由于没有退出应用导致其在你使用其他应用的过程中，依旧在系统后台运行的一部分程序。而随着后台应用的增多，系统本身内存会越来越小，如此恶性循环之后，将会很容易引起系统未响应或者死机等故障
