我家的夏普智能电视不知道为什么突然失灵了 用遥控器也不能控制它 也关不掉电视 怎么办（夏普遥控器失灵电视机怎样开关机）

如果能开关机，同时遥控器上的蓝色闪灯在闪烁，说明就是没有匹配上，同时长安“智能设置”和“菜单”键可以重新匹配，电视机右下角回提示正在匹配，等待匹配成功即可正常使用了。