可能是该应用的格式在电视上不被支持。我们将创维电视连接到网络下，然后打开应用商店，在应用商店中搜索该软件，点击下载，即可下载并安装安卓版的应用软件。
1、进入“系统设置”，选择“关于本机”（确认版本为6.0或以上版本），接着进入“本机信息”；
2、进入本机信息后，按遥控器“上上 下下 左右 左右”，接着耐心等待系统提示进入“工厂模式”！
3、选择“通用设置”，找到“ADB”开关，默认为关闭，此时按右键将他打开；
4、打开事先下载到电脑桌面的“TV盒子助手”，选择自动搜索或手动填写电视的IP地址，连接成功之后，选择“安装应用”。接着将下载好的当贝市场APK文件拖入选框，耐心等待安装完成即可；
5、接着进入我的应用里就可以打开当贝市场来安装软件了。
