先用电视机的遥控器把电视机的音量调到中间值,然后收好电视机的遥控器不用,只用机顶盒的遥控器控制其音量即可。首先确认下是机顶盒的音量还是电视的音量,如果只是机顶盒的音量加到最大,而电视音量很小的话,这个现象就会发生。如果确认电视和机顶盒的音量都最大的情况下,声音还是很小的话就有两个大的可能:
1、软件问题,即电视的音量非线性表出错导致,解决方法是进入电视的工厂菜单,有调节声音非线性的选项,至于进入工厂菜单的方法,可能需要咨询客服人员。
2、硬件问题,主板音频解码电路部分出问题,需要售后维修。
先用电视机的遥控器把电视机的音量调到中间值,然后收好电视机的遥控器不用,只用机顶盒的遥控器控制其音量即可。首先确认下是机顶盒的音量还是电视的音量,如果只是机顶盒的音量加到最大,而电视音量很小的话,这个现象就会发生。如果确认电视和机顶盒的音量都最大的情况下,声音还是很小的话就有两个大的可能:
1、软件问题,即电视的音量非线性表出错导致,解决方法是进入电视的工厂菜单,有调节声音非线性的选项,至于进入工厂菜单的方法,可能需要咨询客服人员。
2、硬件问题,主板音频解码电路部分出问题,需要售后维修。