1、断电处理。长时间不使用最好关闭，同时拔出机顶盒的电源插头，使得机顶盒彻底断电。因为一直通电会使机顶盒经常处于通电状态热量很大的状态，减少寿命。关闭电源既可以节省用电，也可以保证安全，还可以延长使用寿命。
2、数字电视的机顶盒的使用保养：
（1）关机停用后保养
硬盘播放器的保养，包括擦拭去尘去污、充电维护等，都必须先行关机，停止使用后再行维护操作。最好是脱离开与电脑、电视机的连接，然后清洗，维护，以免发生触电、短路和其它危险。有些用户爱在播放音乐、播放影片过程中，擦拭硬盘播放器，这是不符合保养要求的，也潜藏着各种危险，不宜违规操作
方法一：电视盒子强制升级：
一、登录盒子品牌的官网，下载升级所需固件包；
二、将最新固件拷贝到U盘中（无需解压，无需改名）；
三、把U盘插入电视盒子的USB接口中；
四、长按电视盒子机身后的复位键；
五、界面显示“校对”，且电视盒子自动关机重启；
六、电视盒子系统会出现“正在安装系统更新，请勿拔掉电源”的提示；
七、开机后15秒，电视盒子会出现安卓机器人LOGO，此时，强制升级已完成。
方法二：恢复出厂设置：
一、开启电视盒子，进入主界面；
二、选择【系统设置】——【高级设置】；
三、选择【备份和设置】——【恢复出厂设置】；
四、点击【格式化SD卡】——【恢复出厂设置】。
