是遥控器出现了问题或者电视机内存不足造成的。
遥控线路板过脏引起接触不良，建议打开清洗，或芯片故障，只能更换同型号遥控器。
处理办法：
1、按键卡死（逐个按键按一次，每个按键是否有弹力）。
2、键盘潮湿、漏电（清洗、干燥机板）。
3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路（通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定）。
4、 翻盖控制电路失效引起。
5、 CPU虚焊或坏（重植、更换）。
6、 机板断线。
1、电池电源不充足的话遥控器就会只有部分按键好用,建议更换电池。
2.遥控器坏了,建议更换一个遥控器,修的话也可以,不提倡。
第一种方法是直接在厂家购买一个原厂的遥控器。这样购买遥控器可以保证一次性完成，而且非常准确简单。
第二种方法是直接在网络商城购买自己相同型号的遥控器。但是这种方法有可能买不到自己电视匹配的遥控器。大多数情况是属于万能遥控器，需要对码之后才可以正常使用。
