故障原因：
1、如果开机后有声音，没有显示屏幕，可能电视机显像管老化或损坏，需要及时维修。
2、如果处于待机状态，按遥控器上的待机键重新唤醒电视。
3、检查电源插头是否插正，如插头松动造成接触不良，重新将电源插头插紧，同时检查无限机顶盒网卡是否插好
电视启动不了有以下几种原因，可根据具体原因进行排障解决：
1、电源插座无电或电源线没有接好，可插好视讯终端电源插头，保证电源插座电压正常；
2、遥控器内没有装电池，或电池的极性放反，电池的电量不足，没有接收到遥控器的指令，建议正确放入电池，更换电池，靠近视讯终端，并移开遥控器与视讯终端之间的障碍物；
3、电视处于待机状态，按遥控器上的“电源”键，切换到工作状态；
4、视频线没有接好或插错位置，对照接线说明重新连接正确；
5、电视机本身出现故障，建议联系电视机售后具体查看核实。
