电视出现新版本升级按键没反应（电视机一直显示升级按什么都没用）

1.检查网络连接是否正常、稳定,如电视机和路由器的连接是否有松动,将其即好、固定即可;一般也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络问题;

2.咨询网络服务提供商当前的网络连接是否有问题,如服务器故障、通信链路中断等都可能导致断网,无法观看网络电视;

3.电视系统软件方面的问题导致无法观看,一般可以通过还原系统或升级系统来解决;