一、是电视机硬件可能有问题,你只要把电视信号换上VCD碟机信号看播放碟片(碟片要新啊)是否会定格,如果定格故障依然,那肯定是电视硬件问题。
二、是如果电视硬件正常,那就肯定是电视信号问题了,影响信号的因素很多,大到周边环境干扰、机顶盒解析故障;小到你家电视信号线的质量、线路的连接、端口插座的好坏、家里接多少台电视机等等,都有导致信号衰减使电视画面定格不动。
解决方法:可以尝试关掉电视并重启,或者报障请维修人员上门维修。
一、是电视机硬件可能有问题,你只要把电视信号换上VCD碟机信号看播放碟片(碟片要新啊)是否会定格,如果定格故障依然,那肯定是电视硬件问题。
二、是如果电视硬件正常,那就肯定是电视信号问题了,影响信号的因素很多,大到周边环境干扰、机顶盒解析故障;小到你家电视信号线的质量、线路的连接、端口插座的好坏、家里接多少台电视机等等,都有导致信号衰减使电视画面定格不动。
解决方法:可以尝试关掉电视并重启,或者报障请维修人员上门维修。