1、如果是删除电视机内置浏览器的历史浏览记录,可以按以下方法进行操作:(1)打开海信智能电视浏览器,点击右上角设置图标,选择“隐私和安全”按确认键进入。(2)进入后选择“清除历史记录”,选中并按确认键,此时系统会弹窗提示是否需要清除历史记录,选择是,按确认键即可清除。
2、其他软件的操作方法类似,只需要打开相应的软件,进入设置界面,找到清除缓存或者清除历史记录的选项,选中并按确认键即可清除。
3、以上方法均无法解决时,可以考虑进入系统设置界面,选中恢复出厂设置,然后按确认键将电视机恢复为出厂设置状态,一般恢复后所有的历史记录都会被自动删除。
按电视遥控器项目键,依次选择支持、自诊断、复位,输入自定义密码或出厂默认密码0000即可将使用记录删除;也可按电视遥控器的使用记录键,选择全部删除即可;