电视有线网口异常怎么处理ERR 0100（电视有线网口异常怎么解决）

显示网络异常(0S0100)：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败！按以下步骤检查：

1、检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。

2、尝试断电重启机顶盒。

3、尝试断电重启机顶盒上联的路由器。

4、若机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。