原因分析:
1、系统问题导致死机的,可以先将机顶盒断电,再接通电源开机,即可恢复正常。
2、如果重启多次仍无法解决的,建议联系机顶盒的售后服务对机顶盒进行刷机,输入新系统后即可解决死机问题。解决方法:1、点击开始界面的下拉按钮。