1.
电视的网络接收出现了问题,需要联系售后,找专业维修人员进行检修。
2.
路由器设置问题,屏蔽了电视设备。
电视设备在路由器中显示未知设备很可能是被路由器屏蔽了。这个时候只需要进入路由器设置,打开屏蔽电视就能上网了