近日，中国电信思南分公司邵家桥镇网络承包人员应用天翼看家业务的小翼管家APP，协助当地公安机关破获一起盗窃案件。
据当地网络承包人员介绍，当晚七点，他完成工作回到家中突然接到堆上村用户来电，说自己白天出门下地干农活，家中无人看守进了小偷，丢失了五千多元现金和一张银行卡，想通过天翼看家业务安装的摄像头查找嫌疑人，但原先安装可回看监控录像小翼管家APP的手机坏了，现在不知道如何处理。听了用户讲述后，承包人员立马奔赴用户家中，协助用户在新手机上下载安装小翼管家APP并成功登陆，这时当地派出所民警也到了用户家中。通过对摄像记录进行回放，最终发现并锁定案件嫌疑人为当天到用户村里参加吊唁的隔壁村王某。在民警的努力下，第二天在许家坝镇街上抓捕了犯罪嫌疑人，嫌疑人对自己的偷窃行为供认不讳。
天翼看家是中国电信定制的安全可靠360°视野云台摄像机，是一款集家庭监控、录像等功能为一体的家庭信息化产品，相当于给房子装上了一双"眼睛"，能够满足了家庭用户"安全、看护"两大核心需求。有了天翼看家这一"管家"，等于把家带在身边，农户早上外出干农活的后顾之忧便得到解决，晚上也无需起来看果园或养殖场防小偷，更加安心省心。
功能强大的天翼看家不仅适合在农村帮忙看家护院，在城市也被广泛应用，用户可随时随地掌握家庭的最新动态，看护老人小孩宠物、与家人或保姆对话，实时对他们做出提醒。
贵州省安顺市付晓东的爱人最近因身体原因需住院手术，付晓东便请假一周进行陪护，然而困扰的是，家中两个儿子的看护问题。她想到之前办理过天翼看家业务，购买的高清摄像头有看家和双向语音功能，便在入院前把摄像头安装在孩子奶奶房间，调试好后才安心入院陪护。
次日一早，付晓东便拿着手机在在走廊上打开天翼管家观看家里的情况。"奶奶带着大宝起床了，二宝还在睡"，付晓东心想一切正常。然而到8点左右，二宝醒来后，摸了摸床边没人，便"哇"地一声哭了起来，大声哭喊着爸爸妈妈。付晓东听见哭声，心揪了一下，马上点开语音说："乖乖，别哭，妈妈在，妈妈在给你热牛奶，你快睡好，妈妈马上就好了"，二宝听见妈妈的声音，马上停止了哭泣，继续睡好。这时，付晓东赶紧打电话给孩子奶奶告知情况。十分钟后，奶奶及时赶回家，付晓东悬着的心这才放下。
然而，下午就没那么简单了。孩子奶奶去接大宝后，二宝醒来哭泣不止，就算是听到妈妈的声音也没用。庆幸的是，摄像头就在电视机旁，于是孩子爸爸想了一个办法，用摄像头语音控制小度，用动画片来转移孩子的注意力。"小度，小度，开机，播放《帮帮龙出动》"，二宝听见了熟悉的动画片声音，马上停止了哭泣，一股脑儿坐起来，看得十分入神。孩子奶奶回来后，看着二宝乖乖地自己坐着看电视，欣慰地点点头。
随时随地，安全看家，让爱没有距离，让家时刻安心。同床的病人看着付晓东每天可以看见家里孩子的动态，还可以语音对话，乐呵呵地说道，"你们这个'天翼管家'真方便，等我出院了也去办一个！不然出差时老是不放心家里的老人和孩子"。付晓东答道，"是呀，确实很方便，网络画面也不会卡顿，这可成了我在医院期间的定心丸！"。
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