一直以来,老年人都是社会重点关注、关心、关爱的群体。为进一步提升老年人金融服务深度、广度和温度,切实帮助老年人跨越数字鸿沟、乐享老年生活,泰顺农商银行聚焦适老服务,成立“丰·泰”5060俱乐部,旨在提升老年客户服务体验,满足老年客户群体日益增长的金融服务需求。
据悉,“丰·泰”5060俱乐部是一个主要以50周岁以上女性、60周岁以上男性群体为主要服务对象的多功能服务活动平台。俱乐部内设丰收驿站,在原有金融、电商、公益、政务服务的基础上,通过丰收联盟、丰收购等渠道为温州市优质农产品提供展销平台。俱乐部配备常驻工作人员2名,后台工作人员1名,分别负责营销、操作、后勤工作。俱乐部内设有农产品实物展示区、丰收互联O2O体验银行、金融服务区、文化宣传区、活动交流区5个主要功能区,是集“金融服务、政务服务、电商服务、便民服务”四位一体的综合型服务站点。
“丰·泰”5060俱乐部相继推出“公益老花镜”、“积分专享好物”、“金融健康课堂”、“老年运动康养”等活动,截至目前已吸收会员逾千名,免费向一千位多位客户发放1305多份专属价值物品,免费发放老花镜1130份,完成积分兑换1534笔,开展防诈骗知识宣传8期,参加人员200多人。与罗阳镇门球协会、太极拳老年团、实验二小退休老师团、泰顺县曲艺协会等合作丰富老年生活。开展大安樱桃蕃茄优惠购活动,向会员发放补贴近千元,助农销售樱桃茄近450斤。
接下来“丰·泰”5060俱乐部除了开展金融知识宣传、健康养生课堂、会员优惠购等常规活动,还将加强与老年干部局的合作,在不断丰富年人体育文化生活的同时,推进“时间银行”和银龄丰收志愿服务队工作的开展,通过调动退休人员富余的时间和精力,最大程度发挥其主观能动性,投身社会公益事业,为企退人员提供更精准的服务。
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