本报讯(记者 韩爱青)昨日,市消协公布了电饭煲比较试验结果,电饭煲的进口品牌和国产品牌价格差异悬殊,国产品牌电饭煲质量不逊于价格昂贵的进口品牌电饭煲,各品牌电饭煲售后服务条款差异较大。
样品整体质量较好
本次比较试验样品涉及全市9个行政区的大型超市、商场和电视购物等销售渠道的16个品牌,购买价格从139元至4599元不等,基本覆盖市场电饭煲主销产品。电饭煲产品的整体质量较好,仅有1个样品的1项指标没有达到相关标准要求,即标称“广东半球实业集团公司家用电器厂”生产的“LEE乐盈盈”品牌电饭煲样品,其“标志和说明”检测项目实测结果不符合相关标准要求。
标称“松下、虎牌、酷晨、象印、福库”品牌的电饭煲产品均是产自韩国或日本的进口品牌,售价分别为4599元、2999元、2488元、2399元、920元,位居实际购买价格的前5位,而国产品牌的价格从100多元到600多元不等,价格悬殊,但除去辅助功能,所有电饭煲样品基本功能并无太大差别。
售后服务问题较多
16个品牌电饭煲样品保修期限一般为1年,但标称 “广东半球实业集团公司家用电器厂”生产的“LEE乐盈盈”品牌电饭煲样品规定保修期限仅为3个月。标称品牌为爱仕达、半球、格兰仕、飞利浦、虎牌、福库、酷晨、尚朋堂、松下、苏泊尔、象印等11个样品没有将相关维修单位地址联系电话在说明书中明确标注。标称“浙江爱仕达电器股份有限公司”生产的“爱仕达”品牌电饭煲样品、标称“广东半球实业集团公司家用电器厂”生产的“LEE乐盈盈”品牌电饭煲样品售后服务条款对收费维修情形的规定条款超出了法律规定,涉嫌减轻自身责任,加重消费者的义务。
市消协提示广大消费者要理性选购电饭煲,应该综合考虑产品性能、价格等。消费者购买产品后,应妥善保管发票及三包凭证,在三包有效期内,凭发票和三包凭证享受修理、更换、退货的权利。
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